Cómo Responder Adecuadamente A Las Críticas

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Video: Cómo responder a críticas y comentarios ofensivos | Psicóloga Maria Elena Badillo 2024, Marcha
Cómo Responder Adecuadamente A Las Críticas
Cómo Responder Adecuadamente A Las Críticas
Anonim

En las listas psicológicas de lo que un niño debería poder hacer entre los 9 y los 10 años, se puede encontrar el elemento "percibe correctamente las críticas". ¿Cómo entendemos los adultos esta expresión?

La crítica es la retroalimentación de una persona, lo que implica ayudar a la persona criticada a mejorar su comportamiento, habilidades, formas de manifestación, etc.

En mi opinión, la actitud correcta hacia la crítica significa:

Poder evaluar su calidad. Para hacer esto, debe verificar:

- ¿La persona que critica comprende el tema del que habla?

- ¿Qué tan objetivo es él en su evaluación? ¿Realmente está hablando de tu comportamiento o su reacción está más relacionada con cómo tomó tus palabras? A veces, otra persona puede oír o ver algo propio, muy lejos del significado que le estás dando.

- ¿Esta persona pertenece a tu grupo de referencia, es decir, al círculo de personas cuya opinión, en principio, te interesa? La sociedad es heterogénea, por lo que somos mejor entendidos y aceptados por aquellos con quienes nuestros valores coinciden. Y es de ellos que la retroalimentación es más valiosa.

- Por qué motivo actúa esta persona. ¿Realmente quiere ayudarlo a mejorar o está expresando sus emociones (surgiendo con los demás y por otras razones)? Es decir, ¿no fusiona su negatividad de esta manera, tratando de curarse a sí mismo a costa suya?

- ¿Esta crítica se expresa de la forma correcta? ¿Te respeta como persona? ¿Y el derecho a opinar sobre este tema?

- ¿El autor de la crítica tiene en cuenta el contexto? ¿O sus declaraciones son irrelevantes?

2. Habiendo determinado de esta manera quién lo está criticando ahora y con qué propósito, puede tomar una decisión: si vale la pena escuchar esta crítica y ponerla en servicio para trabajar en usted mismo. O déjelo al destinatario.

3. También, a la capacidad de percibir correctamente la crítica, me refiero a la capacidad de no ser destruido por ella, de establecer y defender los propios límites si se presenta de forma incorrecta. Poder no dejar entrar a ese ajeno y dañino que una persona está tratando de imponerle, actuando en absoluto por tu bien.

Si nos basamos en la definición de crítica dada anteriormente, su significado es ayudar a una persona a ver lo que puede no notar, sugerir alguna forma nueva, ampliar su comprensión y su imagen de lo que está sucediendo.

Por lo tanto, el formato correcto de crítica debe contener:

  1. Respeto a la personalidad del criticado.
  2. Una solución o una propuesta de acción.

La crítica también se puede expresar en forma de "comparte tu experiencia" o "comparte tus sentimientos" a través del auto-mensaje y sin devaluar la experiencia del otro. El formato de "compartir sentimientos" puede no implicar consejos y opciones de salida, es valioso porque una persona mira la situación desde un ángulo ligeramente diferente, y esto amplía la imagen del mundo del hablante y puede impulsar nuevas soluciones o entendimientos.

Para no colapsar por las críticas, debe aprender a identificar a las personas cuya opinión puede ser realmente útil y desarrollista para usted.

Y preste atención a si la persona sigue el formato de respeto a la personalidad del interlocutor. Porque si no hay respeto, entonces, en la abrumadora mayoría de los casos, se trata de manifestar sus propias emociones negativas. ¿Y qué tienes que ver con eso entonces? Resulta una historia de la categoría "Solo tienes la culpa de que yo quiera comer"

¿Qué nos impide tomar las críticas correctamente?

1. La creencia que proviene de la niñez profunda "Soy malo / malo y necesito mejorar". En este caso, cada "pinchazo" en tu dirección se percibe aproximadamente como: "Esta persona vio lo malo que soy, lo que significa que esto es realmente así. Y estoy muy avergonzado de esta imperfección. Y también tengo miedo al rechazo y condenación que seguirá. detección de fallas ".

La crítica confirma una creencia de uno mismo, una vez asumida por la fe, una especie de decisión infantil que no ha sido revisada desde entonces. ¿Es verdad?

2. El hábito de recoger opiniones de todos seguidos, pensando que desde fuera es mejor saber. La verdad es que no hay mucha gente que lo haga bien. Y no todas las opiniones deben tenerse en cuenta.

3. La emisión del derecho a criticarle sobre la base de la condición de persona, y no después de comprobar la calidad de la crítica. Por ejemplo, padres, jefes, parientes mayores, personas expuestas a algún tipo de autoridad. Existe una gran tentación de ponerlos en la posición de un Padre, y en este momento convertirse en un Niño que no puede defenderse. Es importante recordar en esos momentos que ya no eres un niño, sino un adulto y tienes la fuerza para defenderte. Puede elegir qué palabras escuchar y cuáles ignorar.

Desafortunadamente, no muchas personas en nuestra sociedad tienen el arte de la crítica constructiva y por el bien de la causa. Por lo tanto, es muy importante aprender a ser muy selectivo al elegir personas y opiniones para recibir comentarios. Y, también, desarrollar resistencias hacia quienes actúan de manera no constructiva.

En este texto, me concentré en la percepción de la crítica y el método para seleccionarla por mí mismo. En uno de los próximos artículos, planeo considerar cómo puede reaccionar cuando lo critican.

Espero que esta información te haya sido útil.

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