Cómo Superar Una Crisis Organizacional / Gestión De Personal Y Psicología De La Gestión / Gestión De Personal Para RRHH

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Video: Sistema de Gestión de Crisis Organizacional 2024, Abril
Cómo Superar Una Crisis Organizacional / Gestión De Personal Y Psicología De La Gestión / Gestión De Personal Para RRHH
Cómo Superar Una Crisis Organizacional / Gestión De Personal Y Psicología De La Gestión / Gestión De Personal Para RRHH
Anonim

Señales alarmantes que indican la necesidad de trabajo adicional con los líderes de la Compañía

Primero, veamos los problemas que puede tener un empleado que ocupa un puesto gerencial:

- El directivo utiliza cada vez más en su comportamiento y pensamiento sus estereotipos (hábitos), formalismos y tradiciones característicos.

- El gerente está tratando de mantener su puesto, su principal motivador es el miedo.

- El gerente trata de preservar “la paz por la paz” en la Compañía a expensas de los resultados del trabajo.

- La situación opuesta: el gerente demuestra constantemente a todos los que lo rodean "el valor insuperable de su propia grandeza" y no puede satisfacer la necesidad de afirmarse a expensas de otras personas.

- El gerente pierde coherencia en las acciones. Por ejemplo, una persona muy digna comienza a decir algo incorrecto, no cuando es necesario y no al que debería ser. Hay talento para "no meterse en la situación".

Y aquí señales de que la Compañía está atravesando una crisis organizacional, reduciendo constantemente la eficiencia de su trabajo:

- personal de gestión demasiado centralizado (obsesionado con el poder de una persona) o demasiado "inflado" (los gerentes se nombran cuando no hay necesidad de ellos o una persona podría realizar las funciones de gestión de varios departamentos), - reuniones demasiado frecuentes sin identificar a los ejecutores responsables (no deberían celebrarse reuniones cuando sería muy posible prescindir de ellos). La celebración de una reunión no está justificada si el problema que se resolverá no se ha identificado claramente antes de su inicio. Al final de la reunión, se debe tomar una decisión específica y se debe designar un albacea responsable de resolver un problema específico.

- la toma de decisiones de gestión va acompañada de procedimientos y formalismos innecesarios (excluir todas las acciones y procedimientos innecesarios e injustificados).

- la decisión final se aplaza constantemente (tal aplazamiento es extremadamente indeseable y solo se justifica en caso de fuerza mayor),

- Poner la cohesión en primer lugar es tan dañino y peligroso como la falta de simpatía.

- estrategias para adaptarse y evitar la responsabilidad (transferir la responsabilidad a culpables ficticios), - falta de voluntad para compartir la responsabilidad con los empleados (incapacidad para delegar autoridad), - información incompleta de los empleados y motivación analfabeta (mentir e ignorar la observancia de las teorías motivacionales provoca despidos de empleados y reduce la eficacia del trabajo), - el equipo no puede resolver problemas comunes (cuanto menos saben, duermen mejor), - desconfianza de los subordinados y control estricto de sus acciones (se justifica la demostración de confianza y un control estructurado claro).

Resultado:

- el grupo es pasivo, desunido e incontrolable (de todos modos, nada depende de nosotros), - Tensa relación con el líder.

- un clima psicológico negativo es inevitable en condiciones:

a) gestión de terminadores, b) estilo de gestión intrigante "lanzadera escurridiza", c) Carga de trabajo insuficiente de los empleados durante la jornada laboral.

¿Qué debe cambiar como resultado de la capacitación en liderazgo?

Líder eficaz:

- activo e independiente, - centrado en el éxito y la motivación del logro, - asume riesgos para lograr un objetivo adecuadamente establecido, - se esfuerza por garantizar que el equipo se vuelva autónomo.

Equipo efectivo:

- el equipo ha asignado claramente responsabilidades laborales y ha elaborado descripciones de funciones que pueden revisarse anualmente; roles claramente asignados (los empleados no quieren demostrarse mutuamente su importancia, importancia y superioridad), - conciencia veraz de los empleados en el formato de un diálogo franco (está permitido no decir algo o guardar silencio sobre algo, una mentira es inaceptable),

- se fomentan las concesiones mutuas para lograr un objetivo común, - participación de los empleados en la toma de decisiones colectivas.

Resultado:

- el equipo es manejable y activo, - Disminuye el nivel de conflicto, se adoptan normas colectivas, - conducta de los empleados de manera responsable y disciplinada, - aceptación por parte del equipo de las metas, los objetivos de la organización y las formas de lograrlos, - reconocimiento de la autoridad del líder.

Para obtener más información, consulte aquí: correo electrónico: [email protected]; tel.: 8 999189 74 70

Larisa Dubovikova -

psicólogo certificado, entrenador certificado, Gerente de Recursos Humanos

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