Juegos De Poder En Organizaciones

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

Subordinado o jefe

Ser un ganador o un perdedor, sumiso o rebelde, tejer intrigas o lograr todo en la vida por métodos contundentes, todo esto lo ponen en nosotros, tanto nuestros padres como el entorno social que rodea a una persona durante su crecimiento y desarrollo.

Ya desde los 3-4 años, se forma en un niño la llamada estructura de la voluntad (L. Marcher. Análisis Bodynamic) y es entonces cuando una persona decide cómo lograr su objetivo, ya sea a través de la manipulación, mediante la astucia, lloriquear, engañar o por la fuerza, gritando, amenazando, con violencia física, o mediante la obediencia y la sumisión, o mediante la comunicación abierta, hablando, pidiendo ayuda. El niño aprende a adaptarse en el entorno que lo cría y lo educa, toma sus propias decisiones que lo ayudaron a sobrevivir, conseguir lo que quiere, establecerse en su puesto y, luego, en base a la decisión temprana que tomó, la persona lleva a cabo su camino de la vida, una y otra vez, abriéndote nuevas formas de confirmar tu elección. Así se forman los hábitos, el comportamiento y, en general, el carácter de una persona: adaptativa o rebelde, lúdica o abierta.

Con base en la experiencia de los niños, también se forma el escenario de una persona: un ganador o un perdedor, un líder o una "eminencia gris", un subordinado o un jefe, y gracias a esta experiencia, una persona encuentra un trabajo en ese entorno o se abre y dirige un negocio de manera que pueda confirmar al máximo las decisiones de sus hijos.

Definición de juegos de poder y sus métodos.

Poder es la capacidad y la capacidad de imponer la propia voluntad, de influir en las actividades y el comportamiento de otras personas, incluso a pesar de su resistencia. La esencia del poder no depende de en qué se base esta oportunidad. El poder puede basarse en varios métodos: democrático y autoritario, honesto y deshonesto, violencia y venganza, engaño, provocación, extorsión, incentivos, promesas, etc. (Wikipedia)

En su libro “El reverso del poder. Adiós a Carnegie o guía revolucionaria para un títere Claude Steiner define los juegos de poder:

“El juego del poder es una transacción deliberada o una serie de transacciones (donde la transacción es una unidad de interacción social), durante el cual una persona intenta:

a) hacer que otra persona haga algo que no quiere hacer

b) evitar que otra persona haga algo que él quiere hacer ».

Los juegos de poder pueden ser activos y pasivos, y se presentan en dos formas: física y psicológica.

Los juegos activos se utilizan cuando una persona logra su objetivo y encuentra resistencia o, mientras desarrolla su plan para lograr un objetivo, implica encontrar la resistencia de los demás.

Y, en consecuencia, las personas utilizan los juegos de poder pasivo en respuesta a una posición activa, es decir, en oposición a los deseos de los demás.

La forma física puede manifestarse en forma de adquisición de un asaltante o mediante una adquisición dura de la empresa. En la propia organización, la forma física del juego de poder es visible mediante señales como dar portazos, arrojar objetos a los empleados, empujar, golpear, ser presionado contra una pared, abuso sexual y también es posible un juego más sutil, que conlleva la color de la forma física, por ejemplo, durante reuniones, reuniones de planificación, conversaciones personales, - puños apretados, mandíbulas, rechinar de dientes, entonación agresiva, violación de límites, es decir, ajustarse o colocarse sobre una persona sentada.

La forma psicológica no conlleva violencia física, pero también tiene un objetivo, el uso de otra persona, por coacción, para lograr lo deseado. La manifestación de esta forma puede ser, tanto de forma grosera, por ejemplo, en una entonación amenazante, ignorancia, una dura devaluación de los logros, mentiras obvias y expresiones de descontento, y de una manera más sutil: sonrisas sarcásticas, ocultamiento de la verdad o mentiras astutas, chismes, manipulación de hechos, a gran escala: publicidad y propaganda, tanto política, social, cultural.

En el mundo empresarial, esta forma se puede manifestar en forma de fusiones y adquisiciones, donde la fusión de empresas se entiende como una combinación de estructuras equivalentes, lo que da lugar a una nueva empresa, pero, por regla general, una fusión es denominada adquisición real, en la que una empresa se "come" a otra y los activos pasan a manos del absorbente.

Este juego puede ir acompañado de una oferta de apoyo, el desarrollo de una empresa más pequeña, el significado de la ventaja de las actividades conjuntas - sinergia, se puede invertir, pero es importante entender que el juego del poder tarde o temprano se manifestará., violando acuerdos.

Lamentablemente, todavía hay muchas personas que no están preparadas para la comunicación abierta y no creen que un acercamiento directo pueda asegurar el éxito de un evento y recurren a manipulaciones, factores de fuerza, lo que conlleva imponer su voluntad a otras personas.

Clasificación de los juegos de poder psicológico.

Según K. Steiner, los juegos de poder psicológico se dividen en varias categorías y tienen la siguiente clasificación.

Juegos de poder basados en la escasez

Estos juegos se llevan a cabo bajo el lema "Todo o nada" y tienen diferentes variaciones, como "O, en mi opinión, o nada", "Ahora o nunca", "O estás con nosotros o contra nosotros".

Este juego se basa en una escasez creada artificialmente, a raíz de la cual el control sobre los productos necesarios y la posibilidad de monopolización y denegación de acceso a ellos a otras personas, así como en el miedo a la pérdida y ante la falta de lo que un la persona necesita, se forma. A escala global, esto incluye alimentos, minerales, agua potable, etc. Dentro de las estructuras comerciales, estos pueden ser juegos de asociación "igualitaria", cuando la cooperación es rentable, los socios son un equipo, cuando una parte tiene al menos el 1% por ciento. ventaja, entonces el juego comienza inmediatamente. En las organizaciones, este juego a menudo se manifiesta en forma de "aceptas este salario o no tienes ningún trabajo", "haces este trabajo o te despiden". Recientemente, grandes empresas han estado promoviendo activamente los viajes corporativos asociados a los deportes extremos. Y, en general, el propósito de estos viajes es positivo: unirse, adquirir nuevas habilidades, aumentar la motivación, sin embargo, si la participación es obligatoria, independientemente de los deseos, necesidades y capacidades de las personas, entonces el juego "Estás con nosotros o contra nosotros". Entra en vigor: participas o trabajas, todo o nada.

Juegos de poder intimidantes

Los juegos de poder, que se basan en la intimidación, manipulan el miedo de las personas a la violencia, tanto física - golpizas, violación, arresto, tortura como emocional - humillación, insulto, ignorancia, crítica, culpa.

Este juego es una de las causas más comunes de estrés entre los empleados. Sus componentes:

· Horario de trabajo ajustado;

• "cultura" aproximada del liderazgo;

· Amenaza de reducción, reorganización y reestructuración de la empresa;

· Un aumento en el volumen de trabajo y un plazo poco realista para su implementación;

· Menospreciar la contribución del empleado al trabajo de la organización;

· Asignación de tareas humillantes;

· Chantaje;

· Ocultar información a los empleados sobre la clara situación de la empresa.

En el curso de una conversación, la intimidación se manifiesta en alzar la voz, gesticular, gritar, interrumpir al hablante o, por el contrario, en una entonación monótona. Se pueden utilizar todas las variantes, así como las únicas.

Los juegos de intimidación son efectivos y generan miedo, culpa y resignación que bloquean el pensamiento y la toma de decisiones.

Juegos de poder engañosos

En Mein Kampf, Hitler escribió: “… debido a la primitiva sencillez de su pensamiento, las masas populares sucumben más fácilmente a las grandes mentiras que a las mezquinas, ya que ellos mismos mienten periódicamente sobre pequeñas cosas, pero se avergonzarían de hacerlo. mentir grande. No se les ocurre cometer tal engaño ellos mismos, y por lo tanto no son capaces de imaginar que otros puedan atreverse a hacerlo, arriesgándose a aparecer frente a otros en un papel tan vergonzoso.

Hacer trampa es una de las formas más efectivas de controlar a las personas. Una mentira o una verdad a medias ayuda a vender, convencer e inspirar lo que es beneficioso para el cliente.

Uno de los juegos de envoltura generalizados es bastante común en nuestro espacio postsoviético. La hermosa fachada del edificio destruye instantáneamente todas las expectativas, cuando el cliente ingresa, a una habitación sin reparar con paredes desconchadas. En este caso, la empresa está jugando consigo misma y, en consecuencia, pierde, ya que pierde la confianza del cliente en la puerta de la oficina.

Otra opción, una oficina agradable y limpia sin muebles y papeles voluminosos, promesas brillantes, uno de los tipos de empresas de un día del campo de los esquemas piramidales.

Afortunadamente, cada vez más hombres de negocios están a favor de la cooperación empresarial honesta y las comunicaciones abiertas, pero dado que nuestro mundo es dual, el mundo de los negocios también continúa desarrollándose: relaciones públicas negras contra competidores, evasión de impuestos, salarios “grises”, introducción de consumidores sobornos caritativos engañosos, clientes tentadores, interrupción deliberada de eventos (fecha de pirateo).

Chismes, rumores, medias verdades, mentiras por el bien de la salvación, subestimación: todos estos son juegos de poder engañosos.

Juegos de poder pasivo

Los juegos de poder pasivo son juegos defensivos que exhiben el comportamiento pasivo-agresivo del jugador líder. El juego principal de este tipo es "No hay nadie en casa". Puede presentarse en diferentes variaciones, desde la tardanza deliberada hasta la no recepción del tiempo de un visitante, participar en otros negocios: hablar por teléfono, estar ocupado con sus notas durante las negociaciones o una reunión de negocios, exigir traer otro certificado, establecer una respuesta máquina con una propuesta para esperar o presione los números 1, 2, 3 para obtener la información que necesita.

Este tipo de juego dice, si quieres que haga algo por ti o quieres conseguir lo que quieres, entonces tendrás que usar una serie de acciones para que definitivamente no quieras nada, y ya no me contactes con tus preguntas innecesarias para mí.

"Me debes" es otro tipo de juego de poder pasivo basado en la explotación tácita del sentido de la gente de sus propias obligaciones con los demás. Las personas que juegan a este juego tienen un sutil sentido de la inclinación de otras personas por los sentimientos de culpa. Al hacer una serie de pequeños favores, preparan el escenario para sus maniobras haciendo que la otra persona se sienta agradecida.

A nivel de las grandes corporaciones, se cultiva la opinión de que la empresa es una gran familia, lo que promueve activamente un sentimiento de orgullo por la oportunidad de trabajar en esta empresa y un sentimiento de culpa entre quienes experimentan al menos alguna insatisfacción.

En el alto nivel del juego "me debes" la gente pierde sus empresas, hipoteca bienes raíces, cae en grandes deudas, solo porque algunos creen que pueden persuadir a otros para que obedezcan, y estos últimos creen que deben a su "benefactor"…

Sal de los juegos de poder.

Hay diferentes opciones para salir de los juegos desde la escalada hasta la presentación completa. Y una y otra estrategia requiere serios costos, en el primer caso, no solo morales, sino también financieros, y de tiempo, ya que este puede ser un proceso muy largo que aún conducirá a la subordinación de un lado o del otro.

La sumisión o sumisión por un lado puede parecer poca sangre, pero por otro lado, trae violencia emocional, humillación, pisoteo de los derechos y libertad de elección.

Es posible una variante de liberación externa del juego, su manifestación en forma de antítesis, cuando una persona reclama su derecho, recuerda sus necesidades y capacidades.

La mejor forma de salir y salir del juego es mediante un contrato.

Un contrato bien redactado incluye costos y temores, posibles contratiempos y recompensas. Un contrato es un acuerdo que conviene a ambas partes, donde se estipulan reglas generales de comunicación y objetivos comunes.

Conclusiones.

Recuerde, independientemente de las decisiones que haya tomado en la infancia, siempre puede volver a tomar una decisión, es decir, tome una nueva decisión basada en sus realidades, creencias y valores actuales.

Aprenda a reconocer los juegos de poder, analizar, pensar, contraer relaciones, lo que le ayudará a protegerse a sí mismo, a su negocio y a sus seres queridos.