2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
Elena, directora de una fábrica y tienda de calzado privada, accedió a una serie de técnicas de colocación para los negocios sin esperar nada por el estilo de ellos. A menudo tenía la sensación de que todo había ido mal durante mucho tiempo. Pero cómo debería y qué cambiar, no lo sabía. Más bien fue para calmar la conciencia, "aquí dicen que ya lo probé".
Cuando hicimos la primera técnica “Producto que quieren comprar” Elena se sorprendió. Tenía muchos competidores, todos copiaban los estilos y los estilos de las marcas mundiales, no podía encontrar algo único propio. Pero cuando, a través de una técnica con profunda inconsciencia, entramos en su campo ancestral, se nos abrió un esparcimiento de ideas únicas que relucían como gemas que necesitaban un ligero corte. Elena comenzó a analizar el material: los dolores profundos de todo tipo de sus clientes, sus profundos miedos y expectativas la obligaron a mirar su producto de una manera nueva: zapatos para mujeres. La técnica "Clientes que quieren comprar un producto" la ayudó a comprender mejor a sus clientes, finalmente vio lo que siempre había salido de su campo de visión: qué oportunidad los clientes querían obtener a través de los zapatos, qué oportunidades y recursos revelar en sí mismos., que peligros evitar … Después de todo, los compradores nunca dirán: "No te compraré zapatos porque no me siento importante con ellos" o "Me trato mal, no soy digno de llamar la atención sobre mí mismo, así que no me pondré en alto. botas de tacón”- siempre decían una cosa y además“no me queda”o“solo vine a ver”.
La siguiente técnica le reveló la verdad, que había estado tratando de adivinar durante muchos años, pero ¿cómo la ven realmente los clientes, especialmente los escandalosos y pendencieros, qué los motiva cuando comienzan un conflicto, rechazan la reconciliación, escriben quejas? ¿Cómo haces tuyo a un cliente? Para que él quisiera venir, quiso dejar su dinero y buenas críticas con ella, y no con la competencia, qué agregar al ambiente de la tienda, para que los clientes se fueran llenos, comprendidos en sus dolores, y no con amargura. regusto, ¿qué emoción realmente llegó a su tienda?
Elena solo tuvo tiempo para transferir materiales a su departamento de marketing. Dos semanas después, las vendedoras estaban aprendiendo los textos, en los cuales se insertaron palabras que enfatizaban la singularidad experta del dueño del negocio y tienda, se desarrolló un acercamiento especial a los clientes, sus profundos miedos fueron tomados en cuenta, no ignorados, y se les prestó la debida atención. Después de todo, a menudo los propios clientes no entienden qué es lo que más temen y qué les duele cuando se prohíben hacer una compra o se avergüenzan de probarse zapatos hermosos y de moda.
Cada técnica se convirtió en todo un descubrimiento. Al leer la información del inconsciente, el conocimiento adquirido se incorporó inmediatamente al sistema de ventas.
¿Qué resultado obtuvo Elena? Ella cambió el enfoque de sus productos, reconstruyó las relaciones con los clientes y empleados, y agregó ese sabor especial a la atmósfera de su tienda y a la comunicación con los clientes que tanto le faltaba para ser diferente de los demás.
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