2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
Un cliente escribió: “Me invitan a entrevistas en un café. ¿Qué puede significar esto? Antes de este caso, Elena (nombre cambiado) no tenía experiencia cuando el empleador hace una cita fuera de la oficina. Esta historia ya terminó. Y con el amable permiso del cliente, puedo compartir sus impresiones.
También le pregunté a mi colega Lyudmila Palko, una capacitadora con experiencia en recursos humanos y reclutamiento, qué sabe sobre entrevistas informales en un café. También ofreceré una vista desde el "otro lado de la mesa de negociaciones" a continuación.
Esto es lo que escribe Elena:
“Al buscar trabajo, por primera vez me enfrenté al hecho de que la entrevista no estaba programada para nada en la oficina, sino en un territorio completamente neutral. En un café para tomar una taza de café.
Los pensamientos sobre este asunto fueron completamente diferentes. Falta de experiencia similar, empleador potencial completamente desconocido. Busqué en todo Internet en busca de una respuesta a la pregunta: por qué en un café. Pedí la opinión de personas más competentes en este asunto. Y cuando me dirigía a la entrevista, tenía varias opciones en la cabeza:
- El deseo de un empleador potencial de mirarme en condiciones informales: comportamiento, capacidad de comportarse, sostener una taza, hablar en tales condiciones;
- Un posible empleador no muy decente, por decirlo suavemente, un encuentro con el que puede acabar siendo una aventura no muy agradable para mí”.
Lyudmila a la pregunta: "¿Cuándo programa el empleador entrevistas en un café?" - respondió así:
“Las razones pueden ser diferentes:
- En mi práctica, invité a personas a una entrevista en un café cuando estaba reclutando un equipo para una nueva instalación y la oficina estaba en proceso de renovación. Conocí a gente en el vestíbulo, les mostré el edificio en construcción y fuimos a hablar a un café.
- Sucede que las entrevistas se llevan a cabo fuera de la oficina para no molestar a los empleados existentes. Por ejemplo, eligen un reemplazo para alguien que no está haciendo su trabajo. O un reclutador de la oficina central calibra el proceso de reclutamiento y mira a los candidatos para comprender el mercado, y solo entonces delega la autoridad de contratación a los empleados regionales.
- A veces, una entrevista en un café es solo una forma de que un reclutador se salga de la rutina agotadora al menos por un tiempo y se mantenga productivo ".
Elena, al ir a la reunión, experimentó emoción:
“Estaba terriblemente preocupado. Llegó 20 minutos antes de la hora señalada. Vi la mesa donde se encuentra mi potencial empleador, pero no llegué antes de la hora señalada. Pedí café para mí en una mesa separada y comencé a esperar.
Diez minutos después me llamaron para aclarar cuán pronto estaría, y como ya estaba allí, fue un plus en mi dirección. Y una taza de café que pedí yo también fue un plus, porque así logré evitar una situación tan delicada: “¿Y si te ofrecen café? ¿Está de acuerdo o se niega? ¿Y qué pasa con el pago entonces? Y parece claro que la fiesta que invita paga, pero sin embargo, para mí personalmente, esta situación, incluso en el pensamiento, me causó malestar.
Estas entrevistas implican una comunicación más libre e informal, y debe acudir a ellas con la conciencia de ello. Me las arreglé para relajarme no antes de treinta minutos de comunicación.
¿Qué dice Lyudmila sobre cómo se ve un solicitante a los ojos de un reclutador y si la situación con el café es realmente delicada?
“Cuando invitamos a un candidato a una entrevista en un café, por supuesto, estamos dispuestos a pagar por el café. Pero al mismo tiempo, nos repugna si el candidato es goloso: busca los postres más caros, exige algo desde los primeros minutos. Es agradable cuando, en respuesta a una oferta para pedir algo, el solicitante pregunta si realmente es conveniente y económico para nosotros pagar este pedido, y elige algo simple (café, té, agua) para que haya algo que hacer. mantener la conversación. Y la tardanza es muy desagradable para nosotros. Valoramos la precisión y la puntualidad.
La historia de Elena terminó bien. Pasó la entrevista con confianza y habilidad. Y luego descubrió por qué la reunión estaba programada en territorio neutral:
“Ahora, habiendo recibido un trabajo, puedo compartir mis pensamientos sobre por qué y cómo sucedió.
En ese momento, el departamento estaba funcionando. Se reclutó al equipo. El jefe del departamento estaba allí. Mi puesto era nuevo, fue creado para los nuevos objetivos de la empresa. El empleador todavía dudaba de que este puesto fuera necesario y temía que la aparición de una nueva persona alarmara a los empleados ya existentes. Y un candidato potencial no podría estar a la altura de las expectativas y "no encajar" en el formato de la organización. El segundo motivo es la forma habitual de "nutrir al personal". En esta organización, los empleados externos rara vez se sienten atraídos por el puesto de líder, principalmente desarrollan el suyo propio. Naturalmente, la nueva cara mostrada podría recordarse y plantear preguntas al equipo ".
Resumamos lo que se ha dicho y destaquemos los factores clave del éxito. Todo lo que ayudó a Elena a sobrellevar la situación.
- Evaluación de riesgos: Elena estudió la reputación de la empresa, verificó la ubicación del café, pensó en una alternativa en caso de una evacuación de emergencia. Ludmila también aconseja prestar atención a las cuestiones de seguridad: para qué nivel de puesto será entrevistado y cuánto tiempo está programada la entrevista. Por lo general, los cafés invitan a ejecutivos potenciales o expertos clave. Las entrevistas se realizan en horario laboral. Si te ven como una posición normal y al mismo tiempo te invitan a un restaurante fuera de la ciudad por la noche o te dicen algo como: "No lo encontrarás tú mismo, te recogeremos y te recogeremos en coche". - piénselo dos veces antes de aceptar.
- Atención a la etiqueta empresarial: Todo el mundo conoce la frase "Nunca puedes dar una primera impresión dos veces". Ésta es una frase verdadera. Es una buena práctica estar en la reunión a tiempo, para mostrar delicadeza y cortesía. Ayuda mucho establecer un contacto amistoso.
- Concéntrate en el objetivo: Al ir a una entrevista en un café, todavía no vas a tomar café. Llegar mentalmente, recordar los puntos principales para discutir con el futuro empleador y traer varias copias del currículum impreso solo será una ventaja.
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