Asesoramiento Psicológico Vía Skype. Y Gatos

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Video: Asesoramiento Psicológico Vía Skype. Y Gatos

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Asesoramiento Psicológico Vía Skype. Y Gatos
Asesoramiento Psicológico Vía Skype. Y Gatos
Anonim

Empecemos con la pregunta "¿ser o no ser?" A menudo me encuentro con la posición de que el asesoramiento por Skype es un asesoramiento "falso" que los charlatanes practican y no pueden ayudar. ¿Quieres saber lo que pienso sobre esto? Supongo que lamento que esto sea fanfarronería. De la categoría, ya que el bolso debe ser de Versace y no solo un bolso. ¿Soy categórico? Pero echemos un vistazo a la consultoría de skype de esta manera:

¿Qué debe hacer una persona que se ha roto una pierna?

Puede que necesite literalmente una consulta. Con el fin de procesar de alguna manera todo el dolor de la situación y la molestia y verlo de manera diferente, que es una pierna rota, no la vida. ¿Lo vamos a obligar a ir a una consulta "real" (y esto requerirá, digamos, un taxi de ida y vuelta y todavía habrá muchas dificultades con todo tipo de pasos) o simplemente decir que es duro y dejar que lo aguante? ¿Por qué escribo de manera tan dura y categórica, planteando la cuestión de si la consejería es "real"? en skype, descartamos a grandes sectores de la población a la vez, para el que Skype es la única salida aceptable: personas con movilidad reducida. Este es el que se rompió un brazo o una pierna. Y discapacitados. Y el que sufre de fobia social o agorafobia. Y chupetón. Y la esposa de un marido celoso. Y la madre del bebé lactante. Todos ellos pueden necesitar consulta o terapia precisamente por sus circunstancias, ¿debemos rechazarlos?

Tienen diferentes dificultades. Es difícil y caro para alguien llegar allí. Para alguien, como paciente fóbico, no es físicamente difícil, pero da miedo. Y luego parte de la consulta se destinará a calmarse, prepararse, sintonizar el trabajo; Skype no requerirá tales costos mentales.

Es fácil llegar a la esposa de una persona celosa, pero hay que mentir. En general, esta es una práctica regular, cuando una niña dice que va a ir a un amigo, pero de hecho, a un psicólogo. Pero, ¿vale la pena crear un estrés innecesario donde pueda prescindir de él? Dedicarse una hora a Skype en casa o quedarse una hora en la oficina después del trabajo es mucho más fácil que salir a la ciudad durante media noche (agreguemos una carretera) y esconderse dónde.

La madre de un niño lactante suele tener problemas con su propio horario. Él no está aquí. ¿Reducirá esto la calidad del asesoramiento, una distracción para el niño? Por supuesto. Aquí hay una pregunta desagradable, y el niño estaba inquieto en un sueño. Y eso es todo, nos salimos de la pregunta. O simplemente perder el tiempo. Pero, ¿es esta una razón para rechazar la consejería? Creo que depende del paciente.

Y luego están los discapacitados visuales y auditivos. Cuando es importante que pueda acercarse a la pantalla o hacer que el sonido sea más fuerte.

Y también - enfermedad, cuando no deberías salir de casa una vez más. O cuando, si Internet lo permite, desea obtener una consulta de apoyo casi desde el hospital, porque en lugar de apoyo, los propios familiares le hacen al paciente un chaleco para sus lágrimas.

Y probablemente no recordaba todas las opciones. Pero en todos estos casos, a menudo se plantea la cuestión de la consulta, ya sea a través de Skype o de cualquier forma. Y rechazar Skype será una crueldad, una discriminación banal.

La consultoría de Skype tiene sus propias características, o más bien, incluso limitaciones. Tanto los psicólogos como los pacientes los afrontan.

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Descubramos los matice

Psicólogo y Skype

La limitación más importante del psicólogo es que no se puede ver al paciente por completo. Incluso en un buen caso (excelente resolución, hermosa luz), el psicólogo ve una "foto de pasaporte".

¿Por qué es tan malo? Verá, algunos pacientes expresan sus experiencias corporalmente, o tensan las piernas o se relajan. O golpeando el suelo. O recogiendo el suelo con los dedos de los pies. Todo este diálogo silencioso en el caso de Skype pasa. Y de manera similar con las manos, todo esto acariciando los brazos de las sillas, golpeando con los dedos, lo que deja en claro cuánto está pensativa o agitada una persona, todo esto está más allá de la cámara. No es posible comprender al paciente en su totalidad.

Pero puede ser incluso peor. He trabajado en situaciones en las que está oscuro y puedo ver una silueta oscura contra el fondo de una habitación negra. O cuando la persona no está completamente en el marco. En tales casos, pedir encender la luz o aparecer por completo debe tener cuidado: si esa distancia es importante para una persona, es segura para ella. Y al encender la luz y aparecer más claramente, se cerrará aún más y el trabajo solo se volverá más difícil.

El psicólogo, como usted sabe, tampoco encaja completamente en el marco)) ¿Por qué esto es malo? Esto provoca más desconfianza y aprensión que si toda la persona fuera visible. No es que el paciente espere que el psicólogo tamborilee fuerte con las manos o con alguna otra cosa, solo menos información, menos confianza.

Y la falta de espacio común también va en contra del psicólogo. Cuando todos están en su habitación. De alguna manera aumenta la distancia.

En general, estamos ante mucha desconfianza, distancia y resistencia, y por supuesto ralentiza las cosas. Skype, seamos sinceros, pierde en esta consulta "en vivo".

Paciente y Skype:

Los pacientes tienen más problemas. Es menos probable que lleguen tarde a Skype)), pero es más difícil sintonizarlo. Es más difícil cambiar eso, aquí, estoy en casa o en el auto, pero al mismo tiempo estoy en consulta. Es necesario recopilar pensamientos, sentimientos, y esto requiere preparación. Y cuando va a una consulta, luego ingresa a la oficina, esa configuración ocurre automáticamente.

El segundo gran problema es la seguridad. Para que nadie entre, distraiga, escuche por debajo de la puerta, bueno, o simplemente porque es audible.

El tercero es la organización. Cuando vengas a un psicólogo, debe pensar para que puedas darle un vaso de agua, un pañuelo, un bolígrafo y papel para apuntes … y así todo depende del paciente, cómo ponerte cómodo. Le parecerá una nimiedad, pero, en los sentimientos desordenados, a la gente le resulta difícil pensar en ello. E incluso preguntarle al paciente al respecto con anticipación a menudo no tiene sentido: se me escapa de la cabeza.

En general, para resumir, la carga organizativa recae en los pacientes, se componen, se preparan y se involucran en el trabajo antes de que comience la llamada de Skype.

Por lo tanto, practico el trabajo de advertencia cinco minutos antes del comienzo. Bueno, ya estoy en mi lugar y me estoy preparando. Y esta es mi forma de recordarme que es hora de prepararse para trabajar.))

Al dar recomendaciones, busque lo que le hará bien y cómodamente. ¿Qué ropa te ayudará a sintonizar? ¿Quieres recoger algo, el caso en el que puedes sentarte con una mascota o un juguete de peluche y no mostrárselos a la cámara, así que ni siquiera lo sé?) Pero más a menudo optan por mantenerse calientes. té o agua corriente cerca. Siempre debe tener un bolígrafo y un papel a mano; a veces dice algunos pensamientos que lamentaría olvidar. O puede que tenga que escribir su tarea (están en un trabajo a largo plazo).

Comunicación y gatos

Hay dos dificultades técnicas en la consultoría en línea. Primero, la comunicación puede fallar. En este caso, me ocupé de dos proveedores y dos cámaras; si el canal del paciente es malo, entonces cambio al que es más débil y consume menos tráfico. Pero esto en sí mismo no garantiza una comunicación ininterrumpida, como saben. Y esto hace que una consulta de Skype sea mucho más problemática que una consulta en vivo: si vinieron, entonces eso es todo, vinieron, ninguno de ustedes se teletransportará al espacio durante la consulta. Pero Skype puede verse interrumpido. O puede resultar repugnante cortar la conexión cada 5 minutos. O puede ralentizarse. Por lo tanto, vale la pena negociar una consulta a través de skype solo si todo de su lado con una conexión está bien.

No me extenderé más aquí, porque las pautas puramente técnicas sobre la mejor forma de organizarse están mejor escritas en la red que yo. Y la conclusión general con la que los problemas técnicos interfieren es a menudo un sentimiento de insatisfacción (e incluso irritación si la conexión no desapareció de inmediato, pero te hizo preocuparte y esperar lo mejor, pero luego se negó por completo)

Y gatos. A veces me encuentro en una situación en la que mi gato, que se ha subido a un lugar poco llamativo, de repente sale y me desfila delante de la cámara, y todo, como sabes, vale la pena tirar y sacar este "modelo". Sería muy correcto no meterse nunca en tales situaciones, pero no perseguirás al animal con un trapeador, ¿verdad? ((Los gatos pacientes también atraen mucha atención, y tienes que gastar energía para no perder al paciente tras el gato del paciente. Dirás que estoy dramatizando, pero imagina que el trasfondo emocional del paciente y el gato es diferente. Los ritmos son diferentes. Los gatos, por otro lado, rara vez eligen el momento para girar o hablar.

¿Por qué no simplemente pedirles que lo saquen a propósito? Pero el gato no molesta al paciente, y tal vez incluso más: ayuda a calmarse y relajarse. Cuando un gato duerme a tu lado, hay menos agresión. En general, adopto, en la medida de mis posibilidades, una posición de no injerencia. Es cierto que si el gato está girando bajo los pies, entonces el paciente ya está distraído y definitivamente hay más daño que bien; aquí ya le pido que haga algo.

Creo que pronto los gatos y la consejería por Skype se convertirán en un tema separado de discusión en un círculo psicológico. Puede pensar que estoy exagerando, pero esta sigue siendo una situación única: los pacientes generalmente no llevan gatos a la consulta en la oficina, pero vienen de buen grado a las consultas en casa y, a menudo, señalan con todo el poder de la inteligencia sensoriomotora. estamos reunidos para poder relajarnos y descansar juntos, no hay necesidad de esforzarse. ¿Por qué le doy tanta importancia a esto?

Porque disminuye el riesgo de retraumatización

Esta es una de las principales dificultades en el trabajo psicológico: ¿cómo hablar sobre un problema y no volver a lastimarse mucho con él? Con los gatos, las personas suelen empezar a reprimirse con mayor facilidad y naturalidad que si el psicólogo les preguntara "¡oh, no te preocupes!" Por lo tanto, estoy tan preocupado por todo este tema. Y el comportamiento de los Maine Coons (los pocos con los que tuve la experiencia de consultar, intentaron dormir, ignorando la discusión, dicen, todas estas son pequeñas cosas en la vida). Y las reacciones de los siameses (según mi pequeña muestra, suelen ser más activos, van a la cámara con curiosidad y exigen que los dueños se cambien a sí mismos o se calmen). Si tiene su propia experiencia en "consultoría de gatos y skype", me gustaría leerla))

Ahora para recomendaciones generale

¿Debería trabajar personalmente en Skype?

Describí anteriormente quién tiene Skype, prácticamente la única salida posible, pero no hablé de aquellos cuyas manos no están atadas. ¿Cómo eliges si, en general, no importa?

Busque dónde le resulte más fácil y conveniente trabajar

Si le resulta más fácil dedicar casi dos horas a un viaje, pero la consulta se siente como una consulta y no solo como una conversación, es preferible el trabajo personal.

Si durante Skype se distrae, siente que no comprende a un especialista; con posibilidades, necesita trabajo en vivo para concentrarse.

Si está ansioso e incómodo, entonces es deseable un espacio especial para el trabajo, nuevamente, una reunión en la oficina será la mejor salida.

Y si cree que es más conveniente para usted encontrar esa opción, cuando es mejor no reunirse en persona y discutir todo desde casa, desde el trabajo, en el automóvil, entonces Skype es mejor.

También existe la opción "nuestro en el extranjero", cuando psicológicamente es más fácil consultar en su idioma nativo con un especialista que entienda en qué país creció.

Skype todavía se considera una forma de elegir un horario conveniente, pero mis colegas en el Centro trabajan de 8 am a 10 pm, los 7 días de la semana (y sigo recordando el chiste sobre el crematorio cuando miro el horario, lo siento por el humor negro), por lo que me parece que no vale la pena argumentar que Skype amplía su capacidad para elegir un horario conveniente. El lugar, sí, pero el tiempo, para encontrar una opción aceptable a tiempo es realista y sin skype.

Sé que muchos están intentando elegir un psicólogo y un formato de forma inmediata y permanente, pero esto te encadena. Es mejor sintonizarse de inmediato con la búsqueda, donde puede intentar discutir su situación en Skype con un psicólogo y reunirse en persona con otro y, basándose en la experiencia real, y no en las fantasías, tomar decisiones. Porque puedes imaginar qué y cómo resultará, pero la realidad mostrará que no, resulta que no es así. Piensas que no importa, tu propia habitación o la oficina de otra persona, pero resulta, inconscientemente, que es importante. Y solo la práctica lo demostrará.

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