Retrato Psicológico Del Cliente "Workaholic"

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

"Gran trabajador"

Retrato general. Lo que ve. Quién y qué le rodea. ¿Qué problemas enfrenta?

Varón, 40-50 años.

Hombre de negocios, gerente, dueño de un negocio.

Niños - adultos, adolescentes

Casado / divorciado. Asegurado económicamente (vivienda propia, más de uno, coche, inmuebles comerciales).

Una breve descripción de. Lo que le rodea. El contexto de la vida.

En la práctica, su mundo se ha reducido al trabajo, la actividad en la que se encuentra. Un sesgo significativo hacia la esfera empresarial de la vida, dentro de la cual intenta realizar otras alegrías humanas: relaciones (amistades, asociaciones, relaciones sexuales), recreación - eventos, fiestas, eventos corporativos. El trabajo, los negocios es un supervalor que absorbe y reemplaza otras esferas de la vida: el hogar, la familia, las amistades, los pasatiempos, la educación, el desarrollo cultural, el ocio. Intenso ritmo de vida. Pescar, una casa de baños, criar hijos, ir a la casa de campo con su familia, cuidar a sus seres queridos son una parada obligada para él. No sabe relajarse, disfrutar de las cosas sencillas. La inclinación a correr riesgos, no siente miedo, descansa también, opta por lo extremo, con alicientes brillantes, fuertes. Toma decisiones rápidamente, no sobre la base de las emociones, al mismo tiempo no las cambia, no aplica alternativas, ya sea sí o no. Percepción del mundo en blanco y negro. No propenso al sentimentalismo. Categórico. Simple. Vulnerable, pero lo esconde detrás del sarcasmo, el sentido del humor, la insensibilidad, el cinismo.

¿Cómo luce?

Bien arreglado, seguro de sí mismo. En forma, no se parece a su edad. Caro, pero vestido con sencillez. Prefiere la comodidad. Ya no es necesario demostrar su estatus a través de marcas caras. O, por el contrario, debido a problemas de salud (horario de trabajo ajetreado, abuso, problemas cardíacos) puede tener sobrepeso, pesadez, hinchazón, pero constantemente tratando de ponerse en forma, prefiriendo una actividad física mínima (no el gimnasio, sino masajes, envolturas corporales, mioestimulación, etc.).

Quien lo rodea

Subordinados, socios. Un par de amigos de la infancia que no están relacionados con su negocio, lo más probable es que no sean de su círculo, con quienes rara vez se encuentra. Personas que necesitan algo de él (entrevista, patrocinio, asociación, patrocinio). Gente que depende de él. Familiares: hermanas, hermanos, padres ancianos, quienes, muy probablemente, reciben ayuda financiera, prácticamente los apoyan. Si está casado, lo más probable es que la relación sea distante, la pérdida de intimidad con su esposa. La crisis asociada con el síndrome del "nido vacío": los niños han crecido, pero no son felices. Dos opciones para las relaciones con los niños: o se distanciaron y usan al padre financieramente (lo siente, lo molesta), o el niño no intenta arreglar su vida, depende de él, se ha vuelto adicto (juego, adicción a las drogas, alcoholismo).), y trata de controlar. El cónyuge es ama de casa o vive de sus propios intereses, ella no comprende sus problemas.

Qué tipo de ofertas ve todos los días.

Ofertas VIP, trato individual de alta calidad, exclusividad, singularidad. Es difícil sorprender con algo. Propuestas que se centran en su estado, diseñadas para apoyar y enfatizar su (estado), pero hacen poco para tener en cuenta sus verdaderas y más simples necesidades humanas. Puede comprar y adquirir de todo, pero en realidad, poco le agrada. Recibe muchas invitaciones a diversos eventos como patrocinador, invitado, experto.

Medio ambiente. Qué problemas enfrenta todos los días. Lo que oye. Quién le influye.

Inestabilidad económica, financiera, social, cambios drásticos en la legislación (cómo eludir impuestos, permisos, regulaciones, etc.), relaciones con las estructuras de poder, el mantenimiento de estas relaciones (dependencia del gobierno actual, administración local). Una situación de riesgo constante, la necesidad de tomar decisiones en un entorno inestable y cambiante. Ambiente extremo y ritmo de vida. Su tarea diaria es preservar el rostro, la reputación, el poder, mantener el estatus en la jerarquía de las relaciones sociales, lo que provoca una enorme tensión y estrés diario. Sobrecarga de comunicación: tienes que interactuar con una gran cantidad de personas diferentes, por lo que emocionalmente no está incluido.

Se enfrenta a problemas: incompetencia de los empleados, subordinados, incapacidad para desprenderse del control sobre todo y sobre todos. Falta de empleados calificados en los que se pueda confiar, la necesidad de resolver las tareas más pequeñas. Por un lado, todas sus esferas de la vida, por inestabilidad, complejidad y extremado, deben estar completamente bajo control, por otro lado, no puede controlarlo todo, no todo depende de él, y no todo en su vida se presta a ello. contabilidad y control estrictos y racionales. Especialmente situaciones relacionadas con la vida familiar, emocional. Este factor es una fuerte fuente de estrés psicológico y ansiedad constante.

La mayor influencia la ejercen:

Competidores: pasión por los deportes, la necesidad de competir, de afirmarse, de mantener una reputación, rostro, estatus, ganar, ser el primero, el mejor.

Las personas de las que depende (poder, administración, funcionarios) crean un conflicto interno entre la incapacidad de adaptarse, de aceptar las reglas ajenas y la necesidad de hacerlo.

La familia, por la que lucha, generándose motivación e incentivo para seguir haciendo lo que hace. (el deseo de sentirse necesario, significativo, necesario, valioso). O huye de ella en "negocios".

Mujeres: la motivación para el logro, la oportunidad de sentirse viva, interesante, atractiva. El deseo de sentirse amado.

Cuadro psicológico. Rasgos de personalidad

Racional. Intenta prever, calcular, tener en cuenta todo. A menudo se sobreestima a sí mismo, sus recursos, la fuerza de la oportunidad.

Desconfiado, suspicaz. Luchando por la hiperresponsabilidad y el hipercontrol. Obtiene satisfacción de la hiperresponsabilidad, esta es la base de su autoestima y autoconcepto.

Bastante distante, autónomo, no inclinado a la cercanía (es inseguro y el mundo es hostil). Un número limitado de lazos informales y amistosos (cuanto más alto es el estado, más limitado es el círculo de comunicación no comercial)

Es categórico, agresivo, más propenso a resolver problemas por la fuerza, la dominación que por los compromisos. Propenso a reacciones afectivas agudas, arrebatos de ira, más a menudo con personas cercanas, subordinados, porque es necesario reprimir la agresión, el descontento y la irritación en situaciones de negocios, interacción formal. En un ámbito empresarial, formal, la agresión no se presenta a destinatarios reales (esto es incompetente, asociado a una manifestación de debilidad), sino que se acumula, desplaza y salpica en un espacio “seguro”, sobre los seres queridos.

Poderoso, autoritario. El estilo de liderazgo en los negocios también se aplica en la familia. Ambicioso, alto nivel de aspiraciones, por regla general, correspondiente a una alta autoestima. Dolorosamente susceptible a críticas, rechazos.

El locus de control externo tiende a atribuirse el éxito y los logros a sí mismo, pero es dolorosamente susceptible a los fracasos, a la crítica, por lo que no intenta buscar razones en sí mismo, no es capaz de reconocer su propia incompetencia y miopía. Busca las causas de fallas externas (circunstancias, el resultado de la intención maliciosa de otra persona).

La imposibilidad de un control total sobre la situación de la vida, el racionalismo excesivo, se combina con el pensamiento mágico (creencia en presagios, adivinación, astrología), que crean la ilusión de control sobre las circunstancias de la vida.

Qué es importante para él. Condición emocional. Motivos. Sueños. Aspiraciones. Problemas y conflictos psicológicos importantes.

La crisis asociada a la pérdida de significados de la vida. Tiene reconocimiento, respeto, lo logró todo, pero perdió el interés por la vida, falta de representación de un mayor desarrollo personal en la sociedad. Es importante para él entender por qué vive, alcanza las alturas. Valor y significado: dejar un legado, su huella en la vida, una herencia para sus seres queridos. Ver cómo vive y se desarrolla su negocio. Transfiera su experiencia, conocimiento, recursos a herederos, estudiantes. Aprecia la sinceridad, la devoción. Miedo a la traición, "puñalada por la espalda". Se esfuerza por mantener el status quo. Hay una escasez constante de tiempo, por lo que todo lo que lo ahorra y lo optimiza es importante y valioso. Los problemas de confidencialidad son valiosos.

Condición emocional:

Tensión constante, ansiedad. Descansa un poco, no sabe relajarse. Incluso de vacaciones, resuelve problemas laborales y no sabe cómo cuidarse realmente. La conexión con el cuerpo se rompe, se siente mal y reconoce sus propias necesidades. Falta de equilibrio entre querer y necesitar (debería). Como resultado, sentimientos de culpa, resentimiento, molestia (reprime).

Problemas familiares:

disfunciones asociadas al hecho de que el ámbito empresarial ha suplantado casi por completo todo lo demás de la vida, pasa muy poco tiempo con su familia, y aun así, se encuentra absorto en sus problemas laborales, evitando el contacto con su esposa e hijos. Como resultado, no hay cercanía emocional, la relación se vuelve funcional. El estilo de comportamiento autoritario habitual afecta el nivel de conflicto en la familia, los familiares resisten y protestan contra su comportamiento autoritario y duro. Tiene hijos problemáticos que no pueden o no quieren "continuar el trabajo de su vida": adictos, infantiles, que llevan un estilo de vida antisocial, con una voluntad de vivir reprimida, depresión, problemas de salud graves (varias opciones). Las relaciones con los niños son frías.

De constante alta tensión tiene disfunción sexual, la libido se sublima y se realiza a través del poder. Trampas, conexiones al margen, pero que no tienen un carácter romántico, sino "empresarial", funcional, para relajarse, aliviar tensiones, cambiar el entorno, sin grandes inversiones emocionales y preocupaciones.

Su principal dolor, frustración, conflicto:

Falta de alegría y sinceridad en la vida. Una carrera constante para mantener un alto estatus, sin entender el significado del por qué. Relación con uno mismo, por parte de los seres queridos, como fuente de ingresos, sin un sentimiento cálido y sincero. Falta de comprensión por parte de los seres queridos, falta de armonía y comprensión en la familia. Miedo a la soledad, al vacío y al sinsentido del ser. Sensación de falta de libertad, limitación, con todos tus recursos. El deseo de "tener tiempo para todo". Conflicto entre "querer" y "debe". Debilidades: estrés crónico, presión de tiempo, hiperresponsabilidad, acumulación de una carga de problemas no resueltos, que se expresan en psicosomatización: pinzamientos musculares, osteocondrosis, ataques de pánico, riesgos de ataques cardíacos. Tendencia al abuso, adicción.

Pensar es concreto, blanco y negro.

Por regla general, no está dispuesto a admitir que tiene problemas. Si se forma una solicitud a un psicólogo, entonces es muy superficial, "como si" sobre un asunto insignificante, algunos problemas que me gustaría eliminar o mejorar: alivio del estrés, normalización del sueño, miedo a hablar en público, aerofobia, etc..

Quiere resultados rápidos y concretos: métodos, herramientas.

Un niño pequeño, abandonado y olvidado vive dentro del cliente. Junto a él, los deseos, las necesidades, la capacidad de regocijarse, admirar, la sinceridad, el deleite, la empatía, la capacidad de respuesta, la vulnerabilidad, la sensibilidad se abandonan y se olvidan. El acceso a este "niño interior", su descongelación, abre oportunidades para que el cliente se sienta vivo, le devuelva el sentido y la alegría de la vida.

Si se reconoce en el retrato, comuníquese con los especialistas.