El éxito De La Presentación Pública. Factores Psicologicos

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

La percepción del público del hablante comienza con la aparición. Si la presentación es en una conferencia de negocios, entonces es lógico que la apariencia del orador corresponda al estilo de negocios. El orador debe ser impecable y agradable para el público. De hecho, la audiencia, centrando su atención en el orador durante un discurso, evalúa su apariencia, pulcritud. Así comienza a crearse la impresión del hablante. La corrección de su discurso y el éxito de su actuación dependen de cómo se sienta una persona.

Si el hablante está muy nervioso, sus palabras serán incoherentes y posiblemente ilegibles. Lo más probable es que, ya en los primeros cinco minutos de tal discurso, la audiencia deje de escucharlo. A algunas personas les resulta difícil hacer frente a un estado así: miedo al público, estar en una posición incómoda, miedo a olvidar algo. ¿Qué se debe hacer en este caso? Algunas personas imaginan que están hablando con una persona en privado, otras, por el contrario, que la sala está vacía y no hay nadie alrededor. Realmente ayuda. Pero no se intimide tanto que la lengua pueda "adormecerse". Debes comprender por ti mismo que tu discurso es solo una forma de mostrarte, que la audiencia son personas comunes, como tú, y vinieron a escucharte.

Es necesario repetir las palabras “yo sé”, “yo puedo”, “es muy sencillo para mí”, “estoy listo”, “todos me apoyan”. Es importante poder hacer frente a sus emociones. Pase lo que pase, debo saber que la audiencia me está escuchando, y debo transmitirle información de forma accesible y completa, esa es mi tarea, y debo cumplirla.

Medios no verbales para hablar en público. Como cuestión de etiqueta comercial, la gesticulación durante un discurso debe mantenerse al mínimo. Pero es necesario recordar el papel del gesto al hablar en público. Según algunos investigadores, un gesto en un discurso lleva alrededor del 41% de la información. Puede estar de acuerdo o en desacuerdo con esta afirmación, pero trate de mantener las manos "en las costuras" durante su discurso, olvidándose del gesto, e inmediatamente sentirá la sequedad de su voz, la restricción de los pensamientos. Lo mejor de todo es que cuando la postura durante la actuación es tranquila, y los gestos son libres y elásticos, y no descuidados ni desafiantes, entonces el oyente ve una figura corriendo frente a él, se irrita.

Los gestos deben acompañar el hilo del pensamiento. Muchos oradores novatos hacen las siguientes preguntas: "¿Qué hacer con sus propias manos?" y "¡cómo asegurarme de que mis manos no delaten mi emoción!" Es más conveniente formular la pregunta de esta manera: "¿Cómo pueden ayudarme las manos?" Usa tus manos para dar forma a tus ideas. Los gestos son la base de cualquier idioma. No tenga miedo de usarlos. Cabe recordar que a muchas personas les gusta cuando se les habla directamente. El orador no debe mirar con indiferencia a las personas ni mirar fijamente al techo. Cualquier oyente debe sentir que ha sido visto.

A veces es útil dejar de mirar a un oyente individual si nota que está especialmente involucrado. Este contacto visual que es deseable para fortalecer una mirada rápida suele ser insuficiente. Mantenga sus ojos en algunos oyentes también. Si tiene un grupo grande frente a usted, seleccione oyentes en diferentes partes de la audiencia. No ignore ningún sector de la audiencia, de lo contrario corre el riesgo de perder todo el apoyo en alguna parte de la misma.

No empieces tu presentación de inmediato, espera un poco. Recuerda que tú eres el principal factor psicológico que afecta a los oyentes, y los oyentes evalúan cómo estás vestido, cómo estás en el podio, cómo hablas, si sabes de lo que estás hablando. En su discurso, debe intentar evitar errores. A veces, de 2 a 3 errores de habla son suficientes para formarse una opinión sobre el nivel del hablante; especialmente peligrosas a este respecto son las tensiones incorrectas, que inmediatamente presentan a una persona en una situación desfavorable. El habla es el mejor pasaporte de una persona. Por lo tanto, cualquier persona que desee ascender con éxito en la escala profesional debe adquirir ciertos conocimientos y habilidades en el campo de las comunicaciones comerciales. Las habilidades comunicativas son fundamentales en cualquier tipo de actividad profesional.

Debe saber que una persona puede escuchar activamente durante un promedio de 15 minutos. Entonces necesitas hacer una pausa o una pequeña digresión, trae algún dato curioso. El más mínimo error, y dejarán de escucharte. Si comienza a tropezar y a disculparse, sus oyentes comenzarán a cuestionar su competencia y si vale la pena escucharlo. Todo debería suceder de la misma manera que en el diálogo, solo que los límites del diálogo se están expandiendo enormemente. Al igual que en el diálogo, debes mirar a los oyentes (¡los oyentes deben ver tus ojos!). Como presentador, eres una persona para ellos y las personalidades siempre están en el centro de atención.

Un aspecto importante al hablar en público es el tema de atraer y retener la atención; un curso de preguntas y respuestas se conoce como técnicas especiales de oratoria para atraer la atención de la audiencia. El hablante reflexiona en voz alta sobre el problema planteado. Plantea preguntas al público y las responde él mismo, plantea posibles dudas y objeciones, las aclara y llega a determinadas conclusiones. Esta es una técnica muy exitosa, ya que agudiza la atención de la audiencia, les hace captar la esencia del tema en consideración.

Muy a menudo, en un discurso de contenido serio se introducen bromas, juegos de palabras, anécdotas, etc. El humor es un medio muy eficaz para relajarse y levantar el ánimo.

La tarea del hablante es monitorear cuidadosamente todas las señales de retroalimentación, buscando interés, preguntas, desacuerdo, pero no indiferencia, aburrimiento. Por tanto, ningún buen discurso reproduce un texto preparado. Está sucediendo frente a la audiencia y con su participación. Es el sentimiento de co-creación, la empatía que da la mayor satisfacción a ambas partes. El principal requisito es desarrollar el sentido del habla como una comunicación mutua, en la que los pensamientos, las palabras y los modales se adaptan constantemente a los oyentes.

Un comienzo brillante pierde su significado (e incluso duele) en gran medida, siendo autosuficiente. El interés de los oyentes debe aumentar gradualmente, cada parte posterior debe ser más fuerte que la anterior. Las primeras palabras del profesor deben ser sencillas, accesibles, comprensibles e interesantes, deben distraer, “llamar la atención”. El ingenio y la rapidez de pensamiento de M. V. Lomonosov consideraba las cualidades esenciales de un orador. Otra apuesta segura es hablar sobre sus sentimientos sobre la reunión de hoy, este tema, etc. La expresión de las emociones siempre llama la atención, pero aquí es importante sentir la medida.

La conclusión debe estar relacionada con la idea principal del discurso, ser mayor, optimista en espíritu. Es mejor terminar su presentación un minuto antes que después del tiempo asignado. Algunos oradores desean alegremente buena salud a todos o lanzan una respuesta: "Lo tengo todo". Suena cursi. La última impresión es la más fuerte, y si no hay conclusión, la esencia del discurso escapa a la audiencia.