¿Cómo Controlar A Los Empleados Remotos Para Que Hagan Todo A Tiempo, Bien Y A La Primera?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

Los empleados remotos de diferentes partes del país e incluso del mundo pueden mejorar significativamente los resultados del trabajo de la empresa. Por supuesto, esto solo es posible con una gestión remota competente del equipo.

Los especialistas de primera clase, unidos por Internet y una idea común, son el arma secreta real de muchas empresas que ya persiguen activamente o han logrado el éxito.

¿Por qué confiar en un grupo limitado de empleados potenciales que viven relativamente cerca de la oficina? Sobre todo si se tiene en cuenta que sus servicios se encuentran entre los más caros del mercado. Con el enfoque correcto, es más fácil, más rentable y más eficiente contratar a una persona talentosa de otra región o país para acelerar el movimiento hacia los objetivos estratégicos.

Herramientas de gestión remota de empleados probadas

Llamadas diarias

Las personas dejan de sentirse como un equipo cuando no se comunican en la vida real. La única forma de compensar la falta de comunicación en vivo en línea son las llamadas diarias. Son disciplinados, los hacen sentir involucrados y son increíblemente efectivos. En 10-15 minutos de conversación por teléfono, a menudo es posible resolver más problemas que en 30-40 o incluso más minutos de correspondencia en el mensajero.

Manejo de dosis

Cuando se trabaja con un equipo de trabajadores remotos, dar más libertad a menudo produce resultados más visibles que un control constante. No evalúe el tiempo de permanencia en la oficina virtual, sino los resultados específicos del trabajo para cada departamento, departamento y dirección. Verificar con demasiada frecuencia aumenta el estrés y reduce la productividad de los teletrabajadores.

Videoconferencia diaria

Este método es utilizado por los líderes de muchas grandes empresas de todo el mundo. Al principio, los empleados se sentirán un poco incómodos, pero con el tiempo todo volverá a funcionar. Los trabajadores remotos son más activos y productivos cuando tienen la oportunidad regular de recibir comentarios y hacer preguntas rápidamente sobre un proyecto. Conectarse a los procesos comerciales modernos ayudará a hacer frente a esta tarea.

Comunicación regular en línea

La mayoría de los teletrabajadores trabajan en diferentes oficinas e incluso en diferentes zonas horarias. Las reuniones cortas diarias pueden ayudarlo a lidiar con este problema. Por lo general, discuten planes para el presente y el mañana, establecen prioridades y también determinan formas simples y efectivas de resolver problemas.

Chat general

Con tanta variedad de mensajeros como ahora, trabajar con esta herramienta de comunicación, en general, ha dejado de ser un problema. Use el mismo programa con regularidad y con el tiempo su equipo se acostumbrará a usar el mismo chat todos los días. Es importante que los empleados estén comprometidos no solo en sus tareas específicas, sino que también estén al tanto de los asuntos generales de la empresa. Esta práctica ayuda a resolver problemas actuales de manera más eficaz y a establecer una colaboración productiva entre departamentos.

Información pública sobre zonas horarias

Es mejor si la ubicación del empleado y la información de la zona horaria se muestran abiertamente en su perfil. Ver los horarios preferidos para las conversaciones relacionadas con el trabajo con los colegas puede agilizar el horario y las tareas generales.

Una empresa, una plataforma

Este principio une a la empresa para resolver uno o más problemas. Una plataforma crea el efecto de una oficina virtual, elimina una serie de preguntas sobre la interacción con colegas de diferentes niveles, ayuda a todos y se sintoniza de inmediato con el resultado, responde rápidamente a los cambios en el horario o las condiciones de las especificaciones técnicas.

Comparte noticias de la empresa

Publique eventos y actividades con regularidad. Mantenga a la mayoría de los empleados informados sobre la vida diaria de la empresa. Las presentaciones y grabaciones de reuniones corporativas ayudan a sentirse parte del equipo, incluso para aquellos empleados que rara vez o nunca salen de la oficina en casa.

Organizar eventos corporativos

Por ejemplo, muchos equipos remotos intentan reunirse al menos varias veces al año para viajar o simplemente pasar tiempo en la naturaleza. Estas reuniones suelen durar unos dos días. Durante este tiempo, los empleados remotos logran visitar la oficina varias veces y hablar con sus colegas sobre el trabajo. Pero el descanso toma el 75% del tiempo o más. Estos eventos son costosos, pero se garantiza que darán frutos al unir el equipo, lo que aumenta el nivel de cultura corporativa, el entendimiento mutuo y la productividad general.

De hecho, no es difícil controlar a los trabajadores remotos responsables y profesionales. Es mucho más difícil encontrar y atraer a estos empleados a su empresa. Si realiza algún trabajo durante la etapa de entrevista, será mucho más fácil controlar el equipo remoto.

¿Cómo actuar para encontrar lo mejor de lo mejor de inmediato?

Lleva a varias personas a una pasantía a la vez

Entrenar a los candidatos uno por uno lleva demasiado tiempo. Y hay una explicación simple para esto. La mayoría de los equipos tienen grandes exigencias para sus futuros compañeros. Debido a esto, la tasa de abandono también es decente. Una pasantía para una persona a menudo resulta ser un completo fracaso y hay que empezar de nuevo. Es mucho más fácil elegir el mejor entre varios candidatos.

Primero se necesita más control

Está mal darle una tarea a una persona nueva con una fecha límite al final de la semana. Este esquema de trabajo es adecuado para la interacción con especialistas de confianza. Para evitar resultados impredecibles, divida la tarea en tres o más subtareas con un punto de control para cada paso. Esto le ayudará a comprender rápidamente el ritmo de trabajo y el nivel de habilidad del empleado.

No des tareas demasiado fáciles

No asigne tareas demasiado fáciles y rápidas. Esto facilita la vida de los solicitantes, pero hace que sea mucho más difícil determinar sus calificaciones. Muchos gerentes enfrentan un problema similar: al principio intentan simplificar la vida de un especialista recién llegado tanto como sea posible, y luego se sorprenden por la falta de habilidades laborales independientes.

No aceptes candidatos abiertamente débiles

Especialmente si necesita cerrar urgentemente una vacante. Muchas empresas simplemente no están preparadas para esperar varios meses para que crezca el nivel de habilidad de una persona en particular. Es mejor esperar un poco más y encontrar un especialista que esté garantizado para hacer frente a la mayoría de las tareas y que se encargará del resto por su cuenta en el transcurso del trabajo.

Contratar a un empleado para tareas específicas

Incluso si su objetivo es simplemente descargar el trabajo del departamento. Si el jefe y los principales especialistas no entienden por qué llegó una nueva persona a la empresa, es aún más difícil para un empleado recién llegado entender lo mismo.

La práctica es clave

Como en cualquier negocio, la práctica es lo más importante cuando se trabaja con trabajadores remotos. Si es posible, comience a trabajar de forma remota buscando especialistas para una o varias vacantes. A medida que ganemos conocimientos prácticos y experiencia, llegará la comprensión de las características de la gestión integrada de un equipo remoto. Y los consejos de este artículo definitivamente serán útiles ahora, incluso si recién está comenzando a observar de cerca la organización del trabajo en un formato remoto.