Informatividad Del Habla Como Herramienta Para Influir En El Interlocutor. ¡O Cómo El Entrenamiento De La Memoria Te Ayuda A Ganar Una Discusión

Video: Informatividad Del Habla Como Herramienta Para Influir En El Interlocutor. ¡O Cómo El Entrenamiento De La Memoria Te Ayuda A Ganar Una Discusión

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Anonim

Ahora les pediré que recuerden algo. Creo que no será muy difícil.

Trate de recordar cuándo fue la última vez que escuchó a uno de sus amigos o conocidos con atención e interés genuinos. Creo que no le resultará difícil responder a esta pregunta. Seguramente hay gente así en tu entorno. Seguro que te comunicas a menudo con ellos. Seguramente su atención e interés fueron atraídos por un tema en el que sus amigos entienden bien (en cualquier caso, no peor que usted, y en la mayoría de los casos, mucho mejor).

Si escuchas una conversación desde un lado con la mirada (o mejor dicho, el oído) de un observador externo, entonces primero que nada llama la atención sobre el hecho de que las personas que son escuchadas con interés usualmente usan mucha información precisa en su habla. ¿Qué es información precisa? Esta es la información que debe reproducirse sin errores. Por lo general, dichos datos incluyen números, fechas y números, los nombres y apellidos de otras personas, cualquier hecho, enlaces a fuentes, etc. Así, el habla de una persona se vuelve más INFORMATIVA, es decir, saturada de información. Mientras más oraciones contengan información precisa, mayor será el grado de confianza en el pensamiento o idea que expresa el hablante.

Bueno, imagina tres versiones de un monólogo. Suponga que un monólogo lo dirige una persona que no está de acuerdo con alguien y trata de fundamentar su desacuerdo. Digamos que estamos hablando de la situación demográfica de nuestro país.

Opción 1.

“En general, la situación demográfica en nuestro país es muy mala. Leí que la gente está abandonando el país en grandes cantidades.

Opcion 2.

“En general, la situación demográfica en nuestro país es muy mala. Más de 200 mil personas se fueron en 2012”.

Opcion 3.

“En general, la situación demográfica en nuestro país es muy mala. Leí la información en el sitio web de Razumkov. En 2012 se fueron 207 mil personas”.

¿En qué altavoz confías más? Si no tiene otros datos sobre este tema, entonces la tercera opción, como la más informativa, tendrá la mayor influencia en su opinión. Y para esto es suficiente mencionar solo 2-3 hechos exactos. Es sorprendente cómo el conocimiento de unos pocos hechos puede cambiar la opinión de otra persona en su dirección.

¿Y ahora recuerdas cuántas veces, habiendo perdido en una disputa o no pudiendo convencer al interlocutor, después de algún tiempo recordaste los hechos necesarios, recogiste nuevos argumentos, encontraste las palabras adecuadas? O, lo que es aún más ofensivo, escucharon de otras personas lo que ellos mismos querían decir. Querían hacerlo, pero no lo recordaron a tiempo. Y no tuvieron éxito en la disputa.

Esto nos sucede a menudo cuando nuestra memoria nos falla.

Cualquier conversación que tengamos, cualquier disputa puede ser decisiva para nosotros. Y la memoria debería funcionar como un reloj. Idealmente, nuestro conocimiento debe ser impecable para aumentar la influencia sobre otras personas. Los hechos, cifras y citas deben aparecer en la memoria exactamente en el momento en que se necesitan, y no "un poquito" más tarde.

Si la victoria en una discusión no es importante para usted, sin importar la influencia que tenga en sus interlocutores, entonces el tema del entrenamiento de la memoria probablemente no será relevante para usted (en cualquier caso, ganar una discusión no es la razón más urgente para ello). esta). Pero si la capacidad de persuadir es importante para usted, y los agujeros en su memoria son cada vez más problemáticos, entonces la cuestión de entrenar y desarrollar la capacidad de recordar un detalle importante en el momento adecuado eventualmente lo obligará a estudiar su memoria de cerca..

Ahora la pregunta principal es ¿cómo? No es suficiente saber que una buena memoria mejorará la comunicación y lo convertirá en un argumentador / negociador más influyente. Esto es obvio. Es importante saber y comprender exactamente cómo necesita desarrollar su memoria.

Los principales argumentos que necesitamos en una disputa requieren que nuestra memoria conozca información, la cual se puede dividir condicionalmente en los siguientes tipos:

- Información digital;

- fechas de eventos;

- nombres;

- títulos.

La memorización de cada tipo de información se puede mejorar tanto con la ayuda de técnicas especiales (mnemotécnicas) como siguiendo las reglas generales de higiene de la memoria. Pero, de hecho, para que tu memoria no te defraude en una discusión, debes seguir 3 reglas básicas:

1. Entrenamiento de la memoria con propósito. Los mnemónicos ayudan a desarrollar la capacidad de memorizar cierto tipo de información. Su capacidad para memorizar aumenta varias veces.

2. Interés personal por el tema. La capacidad de memorizar no es suficiente. No solo debemos memorizar bien, sino también retener información. Y esto requiere interés personal, como el factor motivacional más poderoso para memorizar cualquier dato. Si el tema le interesa, puede memorizar grandes cantidades de información. Pero si no hay interés, memorizar incluso una pequeña información valdrá la pena un gran esfuerzo.

3. Experiencia regular en la conducción de disputas, conversaciones, oratoria. Nada agudiza el conocimiento teórico como la práctica regular.

¿Es la memoria la herramienta que aumentará su influencia en los interlocutores? Indudablemente.

¿Es la memoria la única herramienta que necesita? Por supuesto no.

Pero sin la capacidad de reproducir con precisión y sin que se le solicite reproducir información precisa, es imposible ganar una disputa. La actuación más sorprendente puede estropearse irremediablemente con un solo error en la memoria. O, por el contrario, un solo hecho positivo que se le haya ocurrido a tiempo puede inclinar la balanza a su favor.

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