2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
Los mensajes de los padres que cayeron en las profundidades del inconsciente, pequeñas y grandes quejas entre socios, surgieron de las palabras dichas
Palabras, palabras, palabras … Habladas y no dichas, las imágenes que evocan. Desde la palabra puedes recargar, movilizarte, interesarte, enamorarte, sanar. De la palabra, puede enfermarse, agotarse, enojarse e incluso morir.
Esta publicación trata sobre cómo separar el trigo de la paja. Escuche reflexivamente, sugiriendo un doble fondo. Vea el espectro de la comunicación, no solo en blanco o negro
En los foros psicológicos, las personas hacen muchas preguntas sobre las relaciones familiares, los conflictos en el trabajo y las experiencias personales debido a esto. Después de leer detenidamente el hilo del foro, es fácil encontrar que los problemas están relacionados con la comunicación.
Información vs Interpretación
La belleza del fenómeno de la comunicación radica en el hecho de que la información se percibe de una manera específica, y en cómo esto sucede está el secreto de los grandes problemas y la felicidad. Un gran ejemplo es el éxito de taquilla de comedia Pixels. Los habitantes de la Tierra enviaron muestras de cultura al espacio con la esperanza de encontrar hermanos en la mente y, entre otras cosas, invirtieron en juegos de computadora. En la oficina celestial, procesaron la información y enviaron lindos monstruos de los juegos de computadora de los 80 a la Tierra. Me encanta jugar a la guerra, de nada.
A primera vista, hay dos representantes de la especie Homo sapiens para la comunicación y, según los resultados, como representantes de civilizaciones hostiles. Veamos qué pasa entre personas que impide entenderse.
Llamemos convencionalmente a los lados de la comunicación: el que comienza - iniciador comunicación, y el otro lado - recipiente mensajes.
primeramente, el iniciador de la comunicación quiere transmitir información al interlocutor. Esos. el mensaje a menudo contiene hecho … Por ejemplo: “Buen tiempo, ¿no?”, “Prepárate para el examen”, “¡Ten cuidado en la carretera!”. El hecho es que en realidad existe: el clima, el examen, el elemento de peligro en la carretera. La idea de que quieren transmitirnos un hecho es obvia. Por otro lado, debido a la implicación emocional, el interés, el “hecho” es ignorado, negado y reprimido.
En respuesta a una solicitud para quitarse la pierna de la suya en el transporte público, puede escuchar: la cabra en sí, aunque el tema de la cría de animales nunca se había escuchado antes.
en segundo lugar, el iniciador de la comunicación es una persona arriesgada. Después de todo, cuando abrimos la boca para decir: “¡Hola! ¿Cómo estás?”, Nos sustituyen. Le informamos al interlocutor que nos preocupamos por él y, en general, soñamos con al menos mirar en nuestra dirección. Y si decimos algo más serio y profundo, entonces los riesgos de malentendidos, rechazo, devaluación aumentan sin razón.
En otras palabras, cuando decimos algo, auto-divulgar … El oyente puede sacar muchas conclusiones sobre nosotros a partir de nuestro mensaje. ¿Qué idioma habla el solicitante, acento, forma de hablar, velocidad del habla, entonación, cuándo se pronunció el comentario (al grano) y supongo que por qué quieren hablar conmigo ahora.
Esto es autorrevelación tiene características de autopresentación y autoexposición. Por lo tanto, la información del mensaje puede ocultarse mediante la autoexaltación (humillación) o el disfraz. Después de todo, como es familiar, pregunto sobre una cosa y espero que me entiendan correctamente y respondan otra pregunta.
En tercer lugar, en nuestro mensaje, se puede ocultar o mostrar explícitamente actitud al interlocutor o al tema de discusión. De fondo hay una sinfonía sobre el tema "¿Qué pienso de ti?" o cómo nos relacionamos entre nosotros.
“¡Izya, vete a casa! - Shaw, ¿hace frío? - ¡No comer!.
En la anécdota sobre un niño judío, la abuela sugiere claramente la falta de capacidad de Izi para estar en contacto con sus necesidades: termorregulación y hambre.
En cuarto lugar, el mensaje suele estar oculto o contiene explícitamente un llamado a la acción. Mamá le dice a su hija: "Hemos cultivado tantas manzanas". Y bien puede tener un objetivo manipulador: inducir a la hija a venir al campo a cosechar.
Recibir mensajes. La agonía de la elección
De hecho, nadie sufre ni sufre realmente. El oyente hace una elección basada en las defensas psicológicas acumuladas en la vida, experiencias reales, condición física, modelos a seguir y escenarios.
La mayoría de las veces, el oyente escucha una cosa en el mensaje: un hecho, una actitud, una auto-revelación o una apelación.
Ejemplo: Mamá le dice a su hija: “¿¡Qué llevas puesto !? ¡No tienes falda, sino bragas!"
La tabla muestra el significado explícito y oculto del comentario de la madre y las posibles respuestas que evoca de la hija. La conversación puede progresar más dependiendo de cuál de los canales de información responderá la hija.
Conclusiones:
Si desea convertirse en un comunicador exitoso, debe trabajar en su habilidad de escuchar 4D. Ejercicio oír mensaje como hecho, actitud, autorrevelación y apelación … Tiene sentido verificar sus conjeturas y suposiciones con preguntas aclaratorias.
El artículo está basado en el libro "Hablar entre sí: la anatomía de la comunicación". Friedemann Schulz von Thun. 2015
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