2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
Comenzaremos nuestra consideración de los problemas entendiendo cómo un grupo de personas en una organización se diferencia de un equipo.
Designemos el término: Sinergia (Griego.
a) cooperación, asistencia, asistencia, complicidad, complicidad;
b) juntos, c) negocio, trabajo, trabajo, acción (impacto) - el efecto sumador de la interacción de dos o más factores, caracterizado por el hecho de que su acción excede significativamente el efecto de cada componente individual en la forma de su suma simple.
A partir de esta definición, vale la pena prestar atención a la frase: "… su efecto excede significativamente el efecto de cada componente individual en forma de su suma simple". En otras palabras, las personas del equipo obtienen un resultado que supera el monto de inversión de una sola persona. Se trata de una especie de máquina de movimiento perpetuo: la aparición de algo efímero a partir de una estrecha cooperación, que se refleja en los resultados concretos del trabajo. Algo que al final ya se puede medir en forma de beneficio, cantidad de bienes o volumen de trabajo realizado.
Es en aras de la sinergia que vale la pena iniciar la formación de equipos. Si tiene un departamento de contabilidad, entonces, en principio, todo está claro allí: ha asignado responsabilidades, ha resuelto la relación y trabaja por sí mismo sin pensar en la sinergia. Y por qué está ella ahí. Por cierto, en los departamentos a veces llega un momento en que el resultado del trabajo cohesivo de 2-3 personas excede la suma del trabajo de todo el departamento. En contabilidad, esto puede suceder en los siguientes casos:
- durante las vacaciones, el volumen de trabajo aumenta, pero debido a la falta de un gran número de personas, el grupo se convierte espontáneamente en un equipo y trabaja de manera más eficiente y armoniosa que un departamento.
- durante controles inesperados o de la nada, trabajos de emergencia que se hayan caído. En este caso, la necesidad y la inevitabilidad hacen su trabajo. Es como un enemigo externo común que une a las naciones … Aquí un enemigo común une al colectivo.
El efecto de sinergia también está presente en las personas que emprenden un negocio con ilusión.
Tomemos otros departamentos donde la sinergia sería de gran utilidad y en presencia constante. Estos son los departamentos de ventas, ventas, marketing, relaciones públicas y gestión de recursos humanos. La aparición de situaciones difíciles, situaciones que requieren un enfoque poco convencional y un trabajo bien coordinado. En este caso, el equipo comienza a representar un solo organismo, que en ocasiones produce 150% y 300%, violando todas las leyes de la física.
Ahora veamos las trampas en la formación de equipos.
En un grupo de trabajo o departamento, todo es simple: hay un jefe, hay subordinados. Hay una regla: "tú eres el jefe - yo soy un tonto, yo soy el jefe - tú eres un tonto", en una variación u otra. Y la sinergia no vive con tal presentación.
Pero el equipo también vive según sus propias reglas y ciclos. Hay que conocerlos y preverlos también. Esto ayuda a ahorrar energía, nervios y tiempo, y también ayuda a no abandonar todo a la mitad, confundiendo una etapa de desarrollo con otra.
Este problema fue abordado por Takman, quien desarrolló un modelo de cinco etapas:
Hagamos una lista de las principales etapas: formación, hirviendo, racionamiento, funcionamiento y cambio (despedida). Lea más sobre este modelo de fuentes primarias, ya que Internet hoy en día contiene todo lo que necesita, e incluso más.
¿Por qué presenté este modelo de Takman (Takman)? Este modelo muestra claramente los procesos que tienen lugar en el grupo. El director o gerente superior necesita saber claramente qué etapa está atravesando el grupo y comprender claramente su papel en ella, para que esta etapa sea exitosa.
De lo contrario, el gerente debe, intuitivamente, vencer a todo él mismo, o simplemente disolver el equipo, o convertirlo en un grupo ordinario, sin sentir el efecto de sinergia.
La formación de equipos, a su vez, le permite acelerar el paso de ciertas etapas "malas" de la formación de equipos. Estas son etapas como la formación, el hervor y el racionamiento parcial. Estas etapas son las más "inconvenientes", las etapas de aclarar la relación y establecer las reglas. En el grupo, estos procesos continúan todo el tiempo, luego aparece un nuevo empleado, luego alguien decide mostrarse, luego alguien cruzará la frontera de lo condicionalmente permisible, etc. En la formación de equipos al aire libre, toda esta basura se resuelve a la vez. El nivel de tensión durante el teambuilding es tal que no hay lugar para el show, y lo más interesante, el show y la sed de excelencia en la formación de team building con esas personas crea procesos "correctivos". El grupo simplemente se aleja de esa persona o la persona debe eliminar su EGO y ser parte del equipo. ¡Finalmente, la mera realización de la tarea da un positivo! Esto da la experiencia del trabajo en equipo, y los participantes aprenden a sentir el equipo y a trabajar con espíritu de equipo. En el futuro, el equipo solo se acaba como herramienta y empezará a trabajar al 150% o incluso al 300%.
Incluso si un grupo de personas ha estado trabajando durante mucho tiempo, la formación de equipos aquí también da resultados únicos. El propio proceso y actividad conjunta permite a los participantes de la formación tirar "inadvertidamente" todo lo que han acumulado, lo que funciona como psicoterapia. Además, ¡este trabajo en equipo permite que los participantes hablen! Simplemente hable de temas que ni siquiera habrían abordado antes. Y los participantes comienzan a hablar sobre cómo actúa la persona y cómo les afecta. El capacitador debe apoyar este proceso y agregar constructividad. Cambie la dirección de la acusación a un enfoque constructivo. En este caso, el grupo comienza a trabajar por sí solo: comienza a "curarse" a sí mismo, revelando sus órdenes, sus debilidades. Así es como el grupo se convierte poco a poco en un equipo.
Con el crecimiento de la confianza y la cohesión, el equipo en sí crece, convirtiéndose en un organismo único que trabaja armoniosamente.
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