¿Eres Una Persona Asertiva?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2024-01-15 16:05

Cada uno de nosotros ha enfrentado una situación en la que intentaron obligarnos a hacer lo que no queremos, estos son vendedores obsesivos y colegas vagos en el trabajo. Aquí es donde el comportamiento viene en nuestra ayuda, combinando fuerza interior y una actitud cortés hacia los demás.

Asertividad Es una manifestación de cortés persistencia. El término "asertividad" proviene del verbo inglés "toassert": insistir en lo propio, afirmar, afirmar, defender los derechos. Se entiende por comportamiento asertivo la capacidad en una situación de presión externa para defender correctamente nuestros intereses y nuestra línea de comportamiento, decir no a lo que no nos conviene y seguir insistiendo efectivamente en nuestros derechos de forma socialmente aceptable. En cualquier situación, elegimos algún estilo de comportamiento, y en gran medida el resultado depende de ello.

Si no defendemos nuestros derechos, evitamos conflictos, obedecemos las decisiones de otras personas, es decir, nos comportamos pasivamente, como resultado, perdemos el control sobre los eventos. O podemos elegir un estilo de comportamiento diferente, agresivo: apresúrate al problema, impone tu opinión, no toma en cuenta los intereses de los demás, sé hostil y grosero.

Ocasionalmente ocurre pasivo agresivo estilo de comportamiento, que se expresa en la inacción o sabotaje abierto, en la negativa a cumplir con una solicitud. Al manipular, una persona no declara abiertamente su objetivo, sino que actúa de tal manera que provoca que otro cometa el acto que necesita.

Pero también hay un tercer comportamiento: asertividad, "Media dorada" entre agresión y pasividad.

Persona asertiva defiende sus derechos expresando sus pensamientos y sentimientos de manera abierta y honesta, respetando los derechos de los demás. Actúa con confianza sin sentirse culpable. Pide directamente lo que necesita, y si recibe una negativa, puede entristecerse o desilusionarse, pero su percepción misma no se nubla, ya que no depende de las opiniones de otras personas y encuentra seguridad en sí mismo.

Estas personas son autosuficientes, tienen una gran autoestima, como regla, se aman a sí mismos y tienen confianza en sí mismos. Tienen ambiciones saludables, se fijan metas serias y brindan las condiciones para lograrlas. Viven mejor que otros, se destacan entre la multitud. Por lo general, estas personas muestran a los demás cómo les gustaría ser tratados: así es como pienso, así es como evalúo la situación y ¿qué dices?

Al mismo tiempo, una persona asertiva por su comportamiento expresa mensaje implícito: No permitiré que me uses, pero no te atacaré por ser quien eres. La comunicación es abierta, como un adulto con un adulto.

CARACTERÍSTICAS VERBALES Y NO VERBALES:

• Escucha activa
• Voz sólida y tranquila
• Contacto visual directo
• Posición corporal recta, equilibrada y abierta
• Volumen de voz adecuado para la situación.
• Usage: "Yo", "Amo, quiero …", "No quiero …"
• Frases de cooperación: "¿Qué opinas de esto?"
• Declaraciones de interés enfatizadas: "Realmente me gustaría …"

Beneficios que obtiene una persona con comportamiento asertivo:

Cuanto más asertiva se defiende una persona y actúa de una manera que respeta, cuanto más alta es su autoestima, más fuerte es su autoestima. Sus posibilidades de obtener lo que quiere de la vida aumentan si los demás entienden lo que quiere y que él está protegiendo sus derechos y necesidades.

Si expresa directamente sus sentimientos de desacuerdo o resentimiento, las emociones negativas no se acumulan. Sin sentir dolorosos sentimientos de timidez y ansiedad y sin malgastar energías en defensa propia, puede ver, oír y amar más fácilmente.

¿Cómo paga el precio una persona con comportamiento asertivo?

Los amigos pueden aprovechar su autoafirmación y sabotear su asertividad recién adquirida. Una persona asertiva redefine sus creencias y reevalúa los valores que se han formado desde la infancia. Esto puede crear resistencia.

DERECHOS FUNDAMENTALES DE LA PERSONALIDAD AFIRMADA:

La filosofía del comportamiento se basa en el supuesto de que muchas personas han olvidado, o simplemente no se les dijo, que todos somos iguales y tenemos los mismos derechos. El objetivo de la asertividad es hacer valer sus derechos sin violar los derechos de los demás.

• Tengo derecho a expresar mis sentimientos
• Tengo derecho a expresar mis opiniones y creencias.
• Tengo derecho a decir si o no
• Tengo derecho a cambiar de opinión
• Tengo derecho a decir "no entiendo"
• Tengo derecho a ser yo mismo y a no adaptarme a otras personas.
• Tengo derecho a no responsabilizarme por los problemas de otras personas.
• Tengo derecho a pedirles algo a los demás.
• Tengo derecho a establecer mis propias prioridades.
• Tengo derecho a que me escuchen y me tomen en serio.
• Tengo derecho a cometer errores y a sentirme cómodo admitiéndolos.
• Tengo derecho a ser ilógico al tomar decisiones.
• Tengo derecho a decir "no me importa"
• Tengo derecho a ser infeliz o feliz

Consideremos con más detalle los tipos de conducta de los que es necesario deshacerse.

COMPORTAMIENTO PASIVO:

La esencia del comportamiento pasivo es que tú mismo violas tus derechos sin expresar tus sentimientos, pensamientos y creencias y así permites que otros vulneren tus derechos. O las dices de tal manera que otros simplemente no les prestan atención.

Una persona pasiva permite que los demás se pisoteen a sí mismos, pensando que está bajo control y no tiene la capacidad de actuar por sí mismo. No permitirán que sus propias necesidades tengan prioridad sobre las necesidades de los demás. Permiten que otros tomen decisiones por ellos, incluso si saben que luego se arrepentirán. Se sienten indefensos e impotentes.

Una persona con comportamiento pasivo parece decir: "mis pensamientos y sentimientos no importan, así que puedes descuidarme". Detrás de la inseguridad de una persona así, vemos el deseo de ocultar un miedo profundo, de no cumplir con las expectativas de los demás.

El objetivo del comportamiento pasivo es evitar conflictos y problemas a toda costa.

CARACTERÍSTICAS VERBALES Y NO VERBALES:

• Dejar pasar los eventos
• Andar por las ramas, sin hablar de ti mismo, de lo que realmente quieres decir
• No hay lugar para disculparse con una voz suave e inestable
• Sea indistinto, evite la mirada directa
• Evite el contacto corporal: aléjese de los demás, encorve los hombros
• Parpadear o reír al expresar enojo
• Cúbrete la boca con la mano
• Usa frases: "Si no te resultará demasiado difícil" y "Pero haz lo que quieras …"

¿Qué obtendrá como recompensa una persona con comportamiento pasivo?

Si algo sale mal, él, como observador pasivo, no será culpado. Otros probablemente lo protegerán y lo cuidarán. Evita, retrasa o se esconde del conflicto que teme.

¿Cuál es el precio a pagar por el comportamiento pasivo?

Si, debido a la falta de asertividad, una persona ha permitido que la relación no se desarrolle de la manera que le gustaría, entonces es muy difícil cambiar esto. Se limita a sí mismo, creando a los ojos de los demás una imagen de sí mismo como una persona buena, gentil y nada más. se limita a la manifestación de sinceras emociones negativas (ira, desprecio, etc.). Él sufre de esto, dibujando en su imaginación por la noche imágenes de su propia confianza y sinceridad.

COMPORTAMIENTO AGRESIVO:

La esencia del comportamiento agresivo es que una persona defiende sus derechos personales y expresa sentimientos y pensamientos de una manera que se vuelve inaceptable y viola los derechos de otra persona. La superioridad se logra humillando a los demás. Cuando se ve amenazado, ataca.

El comportamiento agresivo crea enemigos que pueden desarrollar miedo y paranoia, dificultando la vida. Si una persona agresiva tiene el control de lo que hacen los demás, requiere mucho esfuerzo y energía y no le da la oportunidad de relajarse.

Las relaciones generalmente se basan en emociones negativas y son inestables. Tarde o temprano, resulta que una persona ya no puede comportarse de manera no agresiva, lastima a las personas que no le son indiferentes y lo padece. Además, el cuerpo humano no puede vivir mucho tiempo bajo estrés y comienza a funcionar mal.

Una persona agresiva por su comportamiento muestra que no le importa lo que sientan los demás. Lo que es importante para los demás le es completamente indiferente.

Mensaje implícitoenviado por una persona agresiva: yo soy el número uno aquí y perdiste antes de que comenzara la pelea.

CARACTERÍSTICAS VERBALES Y NO VERBALES

• Invasión del espacio ajeno
• Voz y mirada estridentes, sarcásticas o condescendientes
• Gestos de los padres
• Amenazas: "Mejor ten cuidado", "Si no …", "Vamos …", etc.
• Interrupciones: "De qué estás hablando", "No seas tonto", etc.
• Comentarios de calificación

Beneficios de una persona agresiva

otros hacen lo que quiere. Le gusta la sensación de una persona que controla su propia vida. Es menos vulnerable en un entorno de lucha, hostilidad y competencia.

Qué esconde el comportamiento agresivo:

Una profunda duda de uno mismo siempre se esconde detrás de la agresión.

¿Cuáles son los objetivos que persigue una persona con comportamiento agresivo?

Domina, gana, haz perder al otro y castiga a los demás.

¿Cómo se amortiza una persona con comportamiento agresivo?

Obtiene enemigos que pueden desarrollar miedo y paranoia, haciendo su vida difícil y, a veces, insoportable. Si tiene el control de lo que hacen los demás, requiere mucho esfuerzo y energía y no le da la oportunidad de relajarse.

Las relaciones generalmente se basan en emociones negativas y son inestables. Tarde o temprano, resulta que ya no puede comportarse de manera no agresiva, lastima a las personas que no le son indiferentes y lo padece.

Manuel Smith formuló las reglas del comportamiento asertivo en el Entrenamiento de Autoconfianza:

Tengo derecho a evaluar mi propio comportamiento, pensamientos y emociones y ser responsable de sus consecuencias.

Sesgo manipulador: No debería juzgarme a mí mismo ni a mi comportamiento de forma poco ceremoniosa e independiente de los demás. De hecho, no soy yo quien debería evaluar y discutir mi personalidad en todos los casos, sino alguien más sabio y autorizado.

Tengo derecho a no disculparme ni explicar mi comportamiento.

Sesgo manipulador: Soy responsable de mi comportamiento frente a otras personas, es deseable que les informe y les explique todo lo que hago, les pido disculpas por mis acciones.

Tengo derecho a considerar de forma independiente si soy responsable o hasta cierto punto de resolver los problemas de otras personas.

Sesgo manipulador: tengo más obligaciones hacia algunas instituciones y personas que hacia mí mismo. Es recomendable sacrificar mi propia dignidad y adaptarme.

Tengo derecho a cambiar de opinión

Sesgo manipulador: si ya he expresado un punto de vista, nunca debería cambiarlo. Tendría que disculparme o admitir que estaba equivocado. Esto significaría que no soy competente y no puedo decidir.

Tengo derecho a cometer errores y ser responsable de mis errores.

Sesgo manipulador: se supone que no debo estar equivocado, y si cometo un error, debería sentirme culpable. Es deseable que yo y mis decisiones estén controladas.

Tengo derecho a decir: "No lo sé"

Sesgo manipulador: Es deseable que pueda responder cualquier pregunta.

Tengo derecho a ser independiente de la buena voluntad de los demás y de su buena actitud hacia mí.

Sesgo manipulador: quiero que las personas me traten bien, que me amen, las necesito.

Tengo derecho a tomar decisiones ilógicas.

Sesgo manipulador: Es deseable que respete la lógica, la razón, la racionalidad y la validez de todo lo que hago. Sólo lo lógico es razonable.

Tengo derecho a decir: "No te entiendo"

Sesgo manipulador: tengo que estar atento y sensible a las necesidades de los demás, tengo que "leer sus mentes". Si no lo hago, soy un ignorante despiadado y nadie me amará.

Tengo derecho a decir: "No me interesa esto".

Sesgo manipulador: Debo tratar de estar atento y emocional con todo lo que sucede en el mundo. Probablemente no lo consigo, pero debo intentar lograrlo con todas mis fuerzas. De lo contrario, soy insensible, indiferente.

La capacidad de comunicarse de manera efectiva y productiva para que cada lado gane en el curso de la comunicación es casi un arte, cuya base es la asertividad. A su vez, la asertividad se origina en una personalidad sana y autosuficiente, que, quizás, deberías esforzarte por serlo, desarrollando las habilidades y rasgos de carácter necesarios y adhiriéndote a ciertos modelos de conducta, si quieres sentir paz interior, alegría, amor, autoconfianza y otros componentes de la felicidad y el bienestar humanos.

Eso es todo. Hasta la proxima vez. Saludos cordiales, Dmitry Poteev.