2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
Cada uno de nosotros escucha periódicamente comentarios de otras personas en nuestra dirección. Esto puede ser cumplidos, elogios, aprobación, empatía o tal vez desaprobación en sus diversas formas, lo que en la vida cotidiana a menudo se denomina crítica.
Por crítica, me refiero a juicios de valor negativos sobre usted y sus acciones. Esta definición en sí misma sugiere que encontrarse con tales declaraciones puede provocar emociones negativas: enfado, resentimiento, resentimiento, así como peleas y conflictos con aquellas personas que hablan de esta manera.
Si se enfrenta a situaciones de este tipo y le resulta difícil afrontarlas, le sugiero que pruebe un ejercicio que le ayudará a afrontar la situación usted mismo y a mantener la estabilidad.
Al enfrentarse a las críticas, le sugiero que responda las siguientes preguntas:
1. ¿Quién dice: es una persona competente o no? ¿Puede confiar en la opinión de una persona en este asunto, la competencia se basa en los hechos de su biografía?
2. ¿Forma o contenido? ¿Qué no le gustó, el significado del mensaje o su forma?
3. ❓ ¿Qué quería decir el hablante? Es posible que el mensaje que escuche no refleje con precisión los pensamientos del hablante, a veces puede ser una forma infructuosa de apoyo y asistencia.
4. ❓ ¿Qué quiero hacer a continuación? Cada uno de nosotros tiene nuestras formas habituales de reaccionar a las críticas, pero las situaciones pueden diferir, así que en base a las preguntas anteriores, vea cómo le gustaría responder a este comentario.
Considere un ejemplo específico:
Cocinas borscht y te dijeron "cocinas borscht incorrectamente".
- Quien habla, por ejemplo, el chef de un gran restaurante, en este caso, puede decirle que la forma de la declaración no es adecuada para usted, pero que está interesado en escuchar comentarios sobre el proceso de cocción. O te lo dice una persona que no sabe cocinar, entonces puedes decirle que no estás listo para confiar en los comentarios de una persona que no es un profesional en este proceso.
- Es desagradable para usted que una persona haya insultado su proceso de cocción, o usted, en principio, no quiere que le digan a mano.
- Si desea mantener el contacto con una persona, puede preguntarle qué quiere decir con ese mensaje: ¿es un deseo de ofender o un deseo de ayudar y participar en el proceso de cocción?
- ¿Quiero pedirle a la persona que no interfiera conmigo, o simplemente cambiar la forma de la declaración a "Normalmente hago esto, y si te ayuda"?
Con base en este breve cuestionario, puedes encontrar en ti mismo la intención de detener al hablante ("No me digas eso, no me funciona"), interrumpir la conversación con él o dejar el contacto, aclara que el formulario de la conversación no le conviene, pero está listo para escuchar los comentarios de una persona en una forma más adecuada.
Cualquiera de las acciones te ayudará a no contener el resentimiento o la ira, sino a expresarlo. Con el tiempo, practique este tipo de ejercicio y descubrirá por sí mismo las mejores formas de responder a afirmaciones similares.
Este esquema me ayuda a comprender lo que sucedió y cómo reacciono, porque en cualquier situación es importante mantener la capacidad de proteger y controlar los límites y la capacidad de elegir las reacciones adecuadas para la situación. Pruébelo y dígame si este ejercicio le ayudará.
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