Toma De Decisiones En La Metáfora Médica

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Video: TOMA DE DECISIONES 2024, Abril
Toma De Decisiones En La Metáfora Médica
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Anonim

Cuanto más estudio el tema de la toma de decisiones, más me asombra lo desarrollada que está la cultura de la toma de decisiones en el entorno médico. Aún así, la cercanía a la vida y la muerte afecta. La verdad aquí, por supuesto, se puede "hablar". Pero esto es aún más difícil que en muchos otros campos profesionales. Porque la pierna eventualmente es amputada o colocada. Mientras que en los negocios, especialmente burocráticos, es tan fácil manipular los números: "¡Mire, de año en año la amputación de nuestra pierna está disminuyendo constantemente en un 5%!"

Respeto por la probabilidad. En el campo de la consultoría empresarial o personal, los especialistas a menudo (no siempre, pero a menudo) no venden experiencia, sino algún otro recurso. Por ejemplo, un recurso de tranquilidad. ("Expertos con personas que irradian optimismo y confianza entraron en la sala, y MacBooks, comprados a crédito, instantáneamente imbuyeron a los presentes con la energía de egregors de integridad y perfeccionismo que llevan el nombre de Steve Jobs"). En consecuencia, los clientes no parecen pagar para aclarar la situación. Y no por el hecho de que alguien haya sido cursi con ellos en el momento en que tienen que enfrentarse a la desagradable verdad sobre su propio negocio. A veces, los clientes simplemente pagan para que sus músculos ansiosos se relajen por un tiempo. Bueno, es como ir a un masajista.

Si bien ningún gastroenterólogo u oncólogo que se precie le dirá a un paciente: "Querida, aquí en Nueva York, ya el mes pasado, un médico encontró un nuevo medicamento, tres pacientes se recuperaron, te contaré un caso de negocios y, en general,, ven a mi seminario, descuento para clientes para ti ". Porque tales discursos traducen a un médico que se respeta a sí mismo en un estado en el que usted mismo puede pensar en quién. En cambio, dentro del entorno médico, las probabilidades relativas porcentuales a menudo se manejan modestamente. "Según extensos estudios cuantitativos, la tasa de supervivencia aumenta en un 5%". "La probabilidad de que la enfermedad regrese se reduce en un 10%". "Probemos esta combinación de tratamientos y observemos la respuesta del cuerpo".

Retroalimentacion instantanea. Oficialmente, entre los médicos, no se acostumbra criticar el trabajo de un colega. Del mismo modo, como en la comunidad científica, el autor nunca escribe un artículo en primera persona del singular. No "yo", sino sólo "nosotros". Una vez más, como nadie se compromete a garantizar personalmente la recuperación, nadie se compromete a condenar oficialmente las decisiones de otro. Es lo mismo.

Daniel Kahneman, reconocido psicólogo y premio Nobel de Economía, advierte: confíe en las previsiones de solo aquellos expertos que, por las especificidades de su profesión, reciben retroalimentación instantánea en respuesta a sus acciones. Enfermeras, bomberos. En el campo de las profesiones publicitarias, estos son especialistas que se dedican a la colocación de publicidad en línea. Pero los pronósticos sobre eventos futuros específicos, y no las tendencias generales de, digamos, científicos políticos y consultores financieros son una gran pregunta. Seis meses después, cuando los hechos comienzan a manifestarse, ellos mismos no recordarán de qué estaban seguros, de qué dudaban, o simplemente agregaron como eslogan, llevados por la conversación.

Respeto por los protocolos y los resultados de las pruebas. Por supuesto, es tremendamente interesante trabajar en las humanidades, que recién se están formando y que, una y otra vez, obligan a los filósofos a revisar los propios criterios de la cientificidad. Psicología, economía del comportamiento. Pero a veces la costumbre de reinventar todo desde cero parece jugarnos una broma cruel. No está de más adoptar de médicos más conservadores el respeto a los protocolos y acuerdos internacionales de la comunidad internacional. A veces basta con no depender de la necesidad de autoexpresión intelectual o de una actitud irónica hacia los predecesores, que tanto exalta el hombre posmoderno. A veces, basta con someterse a un tratamiento de acuerdo con los puntos en los que la comunidad mundial ha acordado de alguna manera durante los últimos cien años. Hacerse la prueba. Y asegúrese de estar sano.

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