2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
Imaginemos que tiene $ 5000 gratis y necesita invertirlos en alguna parte. Si necesitas más, no soy codicioso, imagina con valentía.
¿Has presentado? Bien.
Ahora déjeme ofrecerle tres asesores.
Aquí están:
Astrólogo.
Analista financiero con 5 años de experiencia.
Una niña de 4 años.
¿En quién confiaría para administrar su dinero?
Por experiencia sé que la mayoría confiará en el analista. Y a primera vista, esto parece correcto.
Mientras tanto, tal experimento fue realizado por un profesor de psicología en el Reino Unido.
Y esto es lo que salió de eso:
- el astrólogo hizo su elección basándose en la fecha de fundación de las empresas;
- un analista financiero ha estudiado las actividades de las empresas durante los últimos 7 años e invirtió dinero en base a este análisis;
- Niña de 4 años eligió 4 empresas al azar de la lista.
Y ya desde el principio, los resultados fueron más que interesantes.
Durante la primera semana, el astrólogo perdió el 10% de la cantidad, el analista el 7% y la niña de 4 años el 4%.
Pero eso no es todo. El experimento fue diseñado para un año.
Un año después, los resultados fueron aún más emocionantes.
Debido a las fluctuaciones en el mercado, el astrólogo perdió un 6% al final del año, el analista financiero - ¡¡46% !!, y una niña de 4 años, en lugar de pérdidas, recibió una GANANCIA del 5,6%.
Impresionante, ¿no?
¿Qué estoy haciendo? ¿Qué hacer ahora, alguien puede preguntar, dejar de confiar en los expertos? ¿Actuar al azar?
Realmente no. Todavía se necesitan expertos.
Si un experto conoce una relación causal rígida (y es un experto y aún lo sabe), entonces te lo dirá y todo será como dijo.
Pero si la conexión entre eventos no es rígida, sino probabilística, entonces la opinión del experto es solo la opinión del experto y nada más. En tal situación, resulta que casi no hay diferencia con quién consultar.
El conocimiento de un experto es a menudo incluso un obstáculo, ya que se basa en su pasado personal. Y el futuro se ha vuelto demasiado a menudo diferente de las experiencias pasadas.
Y ahora surge una pregunta bien fundada: "¿Y que hacer?".
Déjame contarte otra historia como respuesta.
Los psicólogos, aparentemente, entendieron hacia dónde iba esto, porque ellos también son, por así decirlo, expertos. Por lo tanto, mucho antes del experimento con dinero, se llevó a cabo otro experimento.
Allí, a varios cientos de personas se les hizo una pregunta muy específica, cuya respuesta casi nadie sabe. Como corresponde a las personas ignorantes, todas respondieron de manera diferente. Mayormente mal. Pero cuando reunimos todas las respuestas y dedujimos algo intermedio en significado y significado, ¡obtuvimos la respuesta correcta!
Resultó que cada uno individualmente estaba equivocado de diferentes maneras, ¡pero todos juntos tenían razón
¿Y ahora qué significa esto para nosotros?
Para obtener una respuesta digna de mención y tomar una buena decisión, necesitamos tantas opiniones como sea posible. Además, las opiniones son diferentes, incluso diría, polares. Y luego limítese a algo intermedio.
Todo parece sencillo.
Pero las personas son muy diferentes y sus respuestas dependen en gran medida del estado de ánimo actual y muchas otras variables. Si decidimos recopilar varias opiniones para una decisión fatídica, es mejor que nos aseguremos de poder observar y comprender cuidadosamente quién está frente a nosotros, es decir, - poder ver las características y valores de la persona con la que estamos hablando, poder trazar su perfil, etc. De lo contrario, simplemente nos dirán lo incorrecto, o no todo, o recopilaremos las mismas opiniones. Y luego tomaremos una decisión basada en esta información no muy confiable.
Pero, ¿qué sucede a menudo en las empresas? Los empleados (todos juntos) tienen la información necesaria para eludir a los competidores, salir de la crisis, etc. Pero los gerentes no lo usan. Simplemente porque no pensaron en preguntar, o porque "saben más" o no saben cómo preguntar ni a quién exactamente.
Resulta ser una situación divertida. La información necesaria está ahí, pero da igual que no.
Hay un control visible, no hay un control real.
Por lo tanto, muchos líderes se están dando cuenta cada vez más de que tienen un recurso valioso: la "inteligencia colectiva" y la capacidad de "ver" a cada persona individualmente.
Solo necesita poder observar y hacer las preguntas correctas
Bueno, siempre hay expertos que saben cómo hacer esto para un gerente.
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