¿Es Fácil Ser Un Principiante?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

Detrás de la entrevista, llenando cuestionarios, expedientes personales, algunos tienen pruebas, juegos empresariales y entrenamientos. Y aquí llega el primer día de trabajo en un equipo de desconocidos: apenas hay una persona que no se preocupe en el primer encuentro con sus compañeros. En mi artículo, me gustaría detenerme en puntos muy importantes de unirme a un nuevo equipo, ayudar a evitar errores y, a raíz de ellos, consecuencias negativas. Un “sedimento” desagradable en ambos lados después de la primera reunión conduce en el futuro a la omisión o distorsión de información importante sobre los demás, sobre la organización, a una pérdida injustificada de tiempo en la adaptación y, a veces, a un resultado nulo.

Para mí, como psicólogo en ejercicio que ha estado lidiando con problemas de personal en una organización durante muchos años, la comodidad psicológica de un empleado que viene a trabajar es importante. Si a un recién llegado no se le presta atención y respeto, no se le entiende como un profesional, su autoestima y confianza en el empleador disminuye, lo que genera decepción e irritación. Esto, a su vez, puede provocar sus críticas negativas sobre la empresa, dañando así la reputación de la organización en el mercado laboral y reduciendo el grupo de postulantes a la hora de buscar los especialistas necesarios.

Para empezar, debemos aceptar, como axioma, que todo en nuestra comunicación con otras personas comienza con las actitudes internas de cada participante en la interacción. Y todos somos muy diferentes. Tenemos diferentes deseos, gustos, intereses e ideas, por lo que en cualquier relación entre personas hay contradicciones: lo que a una persona le gusta, a otra no le gusta, uno lo quiere y el otro lo contrario. Las diferencias de puntos de vista, opiniones o deseos son una parte natural de cualquier relación y no es realista esperar un acuerdo total sobre todos los temas con los demás. La única pregunta es si seremos capaces de resolver constructivamente las contradicciones existentes o, por el contrario, contribuiremos a que un pequeño problema se convierta gradualmente en un problema grave.

Hay una serie de puntos que debe recordar al comunicarse con las personas y, en primer lugar, con los colegas:

- no hay gente "buena" ni "mala" - hay quienes comparten sus valores y actitudes personales, y quienes son sorprendentemente diferentes a usted;

- no hay necesidad de esperar una aceptación inequívoca de los compañeros: respetar el derecho de otra persona sinceramente no te ama, es más, así, sin motivo aparente;

- es mejor no llegar a la conclusión final sobre la base del primer día, incluso una semana de comunicación en un nuevo equipo, es recomendable basarse no solo en su propia opinión, sino en varias (al menos dos) revisiones y ciertamente después de que haya pasado la primera impresión emocional;

- es deseable involucrar a otra persona en el proceso de análisis de los colegas y su forma de comunicarse con ellos, por ejemplo, para discutir sus impresiones con familiares o amigos cercanos, con el fin de minimizar la subjetividad en las evaluaciones;

- no hay personas ideales, por lo que es muy importante priorizar los requisitos para ellos y elegir lo mejor para una comunicación cercana, es decir el más adecuado para usted para la empresa y capaz de ayudarlo con las dificultades;

- para un trabajo productivo en cualquier empresa, es necesario comprender clara y correctamente las tareas estratégicas y tácticas de la organización e imaginar qué es exactamente lo que usted y su equipo están haciendo para lograr los objetivos establecidos. Si no se entienden bien los objetivos y las prioridades, existe el riesgo de ir en la dirección equivocada y ser calificado como un especialista estúpido.

Otro punto necesario en la preparación para reunirse con sus nuevos colegas es una estructura de interacción bien pensada, que permite ceñirse al tema de su interés y, como resultado, obtener ideas confiables sobre su trabajo y organización. Cuando se salta una de las etapas, comienzan los errores y disminuye la confiabilidad de la información recibida. Entonces, ¿en qué deberías concentrarte?

El proceso de habituación a un nuevo lugar de trabajo se puede dividir en cuatro fases, que conforman una especie de grupos temáticos, con la ayuda de los cuales obtenemos la información necesaria para acelerar la efectividad de nuestro trabajo:

I. Conocimiento de la información general de la empresa.

1. Historia de la empresa.

2. La misión de la empresa.

3. Objetivos y estrategias.

4. Parámetros organizativos y económicos básicos: características de las actividades, posición en el mercado, estructura de propiedad, principales clientes, socios, contratistas, estructura organizativa y relaciones con sucursales.

II. Estudiar la normativa interna de la empresa

1. Principios de remuneración: arancelización (rejilla tarifaria, sueldos oficiales), bonificaciones, principios de sueldos crecientes-decrecientes, compensación de gastos incurridos.

2. Organización de las horas de trabajo: horas de trabajo, descansos, días libres, admisibilidad de horas extraordinarias, vacaciones.

3. Motivación material: retribución, principios de retribución adicional; bonificaciones - principios de formación; otras formas de incentivos (recargo por comunicaciones móviles, vales, etc.).

4. Motivación intangible: programa de desarrollo de personal (formación, sistema de promoción); evaluación eficaz del trabajo de parto.

5. Seguridad social de los empleados: seguro médico; sistema de pensión; seguro civil; la presencia de un sindicato u organización profesional; consulta legal.

6. Sistema de control.

III. Conocimiento de las responsabilidades laborales, conocimiento de sus expectativas relacionadas con el trabajo en el puesto propuesto

1. Determine el peso de su puesto de trabajo en la estructura organizativa.

2. Familiarícese con las tareas que deben resolverse y el rango de responsabilidades.

3. Averigüe si hay instrucciones sobre cómo realizar las tareas futuras.

4. Predecir posibles dificultades en la implementación de las próximas tareas y pensar en formas de prevenirlas.

5. Adapte su lugar de trabajo.

IV. Encuentro con colegas

1. Descubra cuál es la naturaleza de la interacción entre los empleados del departamento

2. Determine si está permitido y, en caso afirmativo, cómo se lleva a cabo la cooperación con los empleados de otros departamentos / servicios.

3. Organice sus contactos con nuevos compañeros.

4. Aclare los roles y el alcance de las tareas realizadas por otros empleados.

5. Encuentre colegas que puedan o sean llamados para ayudar al nuevo empleado a ingresar al curso y dominar su trabajo.

Las primeras tres fases, por regla general, ayudan al recién llegado a dominar al especialista en recursos humanos y al supervisor inmediato. En las grandes empresas, por ejemplo, imparten un curso completo sobre la historia de la empresa y cómo comportarse en el trabajo, teniendo en cuenta la herencia a largo plazo. Todo esto es necesario saberlo solo porque entender la estrategia principal de la empresa ayuda a pensar de la misma manera, y la propuesta propuesta en el espíritu del padre fundador será demandada por la dirección en mayor medida que una simple gran ocurrencia. La misión de la empresa debe recordarse y creerse en ella siempre e incondicionalmente. Le ayuda a alinear sus acciones con su cultura y valores corporativos.

La cultura corporativa está en todas partes, incluso si los empleados la desconocen. Pero "es costumbre en nuestro país" o "no se acepta aquí", que se refieren a las tradiciones de cenar, celebrar días festivos comunes y organizar su lugar de trabajo, todas estas son las normas de la cultura corporativa. Por supuesto, puedes destacar para actuar por tu cuenta y así dar el primer paso para ser conocido como un outsider. El ocio también es una parte importante de la cultura empresarial. Por lo tanto, no se recomienda omitir las fiestas corporativas. Sea como sea, pero todo el que asiste a este tipo de eventos tiene más posibilidades de estar "a la vista" de las autoridades y demostrar su sociabilidad al mayor número posible de sus compañeros.

Conocer a colegas también es una parte importante de un nuevo trabajo. A menudo, al comenzar un nuevo trabajo, un especialista intenta cumplir mejor y más rápido con sus deberes laborales, y la estructura de sus relaciones con los colegas queda relegada a un segundo plano. Y al final resulta que el desconocimiento de algunas reglas, procedimientos y sutilezas de la comunicación no escritas tiene un efecto destructivo, tanto en una carrera dentro de la empresa como en el bienestar de un empleado en un equipo. Y es extremadamente difícil cambiar la primera impresión de ti mismo en el futuro. Por eso es importante entablar una comunicación cómoda con los colegas en los primeros días.

El principal mecanismo de las relaciones agradables con otras personas es la benevolencia. Los nuevos compañeros de trabajo deberían ver al recién llegado unirse felizmente a su equipo. Sin embargo, es mejor evitar acercarse demasiado a nadie en los primeros días. En general, ¿por qué uno de sus nuevos colegas se apresuraría a darle café o dar características detalladas al resto de los empleados del departamento? Por supuesto, es normal cuando alguien ayuda a otro, pero la ayuda se justifica en relación a los compañeros establecidos, y no a los primeros que conocen. No debe rechazar a los voluntarios, pero no debe halagarse y entablar una relación de confianza de inmediato. Solo debe agradecer a aquellos que realmente lo ayudaron por su ayuda, pero incluso entonces no debe ser adulador ni alabar demasiado. La gratitud infatigable en grandes cantidades puede molestar e incluso enfurecer, si no a quien se le agradece, también a quienes lo rodean, siempre. Todo requiere un "medio dorado". Además, debe limitar su comunicación con aquellos a quienes les gusta chismear y contar cosas desagradables sobre la empresa y sus empleados. La participación en tales conversaciones aún no ha ayudado a nadie en su carrera, y esto es poco ético en relación con el resto.

Desde los primeros días es necesario acostumbrarse a la puntualidad. Es prudente llegar a la oficina diez minutos antes y volver a casa diez minutos más tarde que la hora oficial. Por supuesto, si es costumbre en la organización permanecer más tiempo, entonces es mejor discutir la hora de su salida con el gerente.

Para aliviar la ansiedad, es recomendable crear un ambiente agradable en su lugar de trabajo: traiga su foto favorita, un vaso, una pluma estilográfica; estas pequeñas comodidades lo ayudan a relajarse y sentirse más cómodo en un entorno desconocido.

Por último, pero no menos importante, convertirse en un novato significa tener la oportunidad de jugar un misterioso juego de aventuras que abrirá nuevas posibilidades, desbloqueará habilidades ocultas y mejorará las habilidades existentes. Y aunque la primera vez no todo salga del todo perfecto, lo principal es hacer tu trabajo con alta calidad, ser natural y amigable con los compañeros, respetuoso con la gerencia, y entonces todo irá bien. El miedo a la derrota no te impide jugar, ¡pero te ayuda a evitar errores!