2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
El libro de Tony Hsieh Delivering Happiness trata sobre cómo ser feliz es más importante que tener.
¿Qué es la felicidad?
En una fría tarde de otoño en Lviv, entré en una librería en busca de algo nuevo. Un libro en una portada positiva con la palabra "felicidad" llamó la atención. En ese momento, todavía no sabía nada sobre quién era Tony Shea y qué era la empresa Zappos.
Empecé a leer. Me enganché a la historia del autor sobre la historia de su búsqueda del sentido de la vida. “Decidí dejar de perseguir dinero”, se dijo una vez un empresario exitoso. "Ahora el placer era el objeto de mis aspiraciones".
Recomiendo leer el libro con un lápiz en la mano, hay tantas cosas nuevas e interesantes que querrás tomar notas todo el tiempo. Los principios de trabajo de Zappos combinan valores humanos y ganar dinero. El dinero no puede ser la meta, porque no trae felicidad, Tony está convencido. Se puede dar buscando una respuesta a la pregunta "¿por qué?"
Entonces, ¿qué lecciones puedes aprender de este libro?
Es importante encontrar tu camino y vivirlo
Conocer el camino y recorrerlo son dos cosas diferentes, dijo Morpheus en The Matrix. Tony describe su viaje antes de unirse a Zapros. Comenzó a programar en la escuela. Se inscribió en los cursos de Pascal con un maestro de escuela y luego trabajó para GDI.
Es importante orientarse desde la niñez.
Conseguir un buen dinero y sentirse feliz no es lo mismo
Tony trabajaba para Oracle con un salario anual de 40.000 dólares. Pronto organizó su propia empresa de desarrollo de sitios web. Mostrar anuncios en LinkExchange generó muchos ingresos. Al mismo tiempo, un período de actividad empresarial lo lleva al deseo de comprender el significado de su vida.
El dinero grande revela quién eres
¿Cómo respondería usted mismo a las preguntas: “¿Qué es el éxito? ¿Qué es la felicidad? ¿A dónde me lleva mi trabajo? Vivir con una pregunta sobre el verdadero significado de tu existencia y ver tu propósito con poco dinero es el camino hacia la felicidad. Mientras que la opinión pública impone erróneamente: más dinero es lo mismo que más felicidad.
Asesoramiento empresarial que nació de la analogía del póquer y se convirtió en un requisito previo para el marketing, las finanzas, la estrategia, la cultura y el desarrollo en Zappos
Aquí tienes algunas ideas:
- cuando hay muchos oponentes, es más difícil ganar, incluso si eres el mejor jugador;
- tu marca es seria;
- en finanzas, esté preparado para el peor de los casos;
- no juegues juegos que no entiendas; no seas astuto. Los estafadores nunca ganan a largo plazo;
- continúa tu formación, no dudes en consultar;
- tenga tacto y desarrolle amistades;
- no dudes en disfrutar. El juego es más divertido cuando no solo estás tratando de ganar dinero.
Si cree en lo que está haciendo, entonces está invirtiendo en su negocio al máximo
Cuando Zappos estaba al borde de la extinción, Shay vendió su ático para salvar la empresa. Para los amigos, un shock. Para Neck, es un riesgo.
El destino de una persona está determinado por el carácter y el destino de una organización está determinado por la cultura corporativa
Estos principios han dado forma al destino de Zappos:
- necesitas crecer y aprender constantemente;
- sea abierto y honesto en sus relaciones con sus colegas;
- creamos un equipo sano y un espíritu de parentesco;
- lograr más con menos;
- ser persistente y decidido;
- no seas arrogante.
El objetivo principal es comprender cuál es tu objetivo en la vida
Es este entendimiento el que da forma a su marca. Así es como ha evolucionado la promesa de la marca Zappos:
- 1999 - la mayor selección de zapatos
- 2003 - trabajar con clientes
- 2005 - cultura y valores fundamentales como plataforma
- 2007 - contacto personal
- 2009: la entrega de la felicidad.
Tres tipos de felicidad:
- placer ("felicidad de una estrella de rock");
- deleite (la mayor productividad obtiene la máxima demanda, el tiempo vuela muy rápido);
- el objetivo más alto (una persona se esfuerza por algo que es más grande que él mismo).
Según las investigaciones sobre el concepto de felicidad, el tercer tipo es el de más largo plazo.
Cuando tienes un propósito en la vida, entonces encuentras tu destino
Aplicar el concepto de felicidad en los negocios es hacer feliz a la gente:
- clientela;
- empleados, así como para ser feliz tú mismo. Un líder infeliz no puede dar felicidad a sus subordinados;
- sus empleados no podrán compartir la felicidad con sus clientes si ellos mismos no están contentos.
¡Sea feliz en su negocio!
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