Psicoterapia: ¿negocio O Ayuda?

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Psicoterapia: ¿negocio O Ayuda?
Psicoterapia: ¿negocio O Ayuda?
Anonim

El tema de las relaciones económicas entre un cliente y un psicoterapeuta surge muy a menudo en las sesiones de coach, supervisión, en grupos balint, etc., porque son una parte integral de la psicoterapia. Estamos acostumbrados a discutir el tema del dinero desde el punto de vista de que "si desea ayuda profesional, su terapeuta debería poder asistir a entrenamientos modernos y costosos, terapia personal, etc." Al mismo tiempo, casi no se le presta atención al hecho de que anteriormente no existía un pago fijo en psicoterapia, y el cliente pagaba exactamente tanto como era significativo para él, ya que este era uno de los elementos motivadores importantes para él para cambiar. Incluso ahora, algunos terapeutas experimentados, cuando notan que el cliente está estancado en su desarrollo, aumentan el costo de los servicios, y hay una especie de avance en la relación terapéutica (si eso no es una fórmula;)). A menudo leemos artículos sobre las razones por las que los clientes abandonan la terapia, donde, por supuesto, se da mucho espacio a las experiencias personales, los mecanismos de defensa, la complejidad de la historia del cliente, pero casi nadie dice que muy a menudo el cliente se enfrenta a un desajuste de sus expectativas con las contribuciones financieras. Por eso, comenzaré el artículo con lo más importante:

¡Los servicios psicológicos son gratuitos

Esto no quiere decir que una persona se meta en problemas porque "los psicólogos son un placer demasiado caro para la élite". En realidad, hay muchos especialistas que, literalmente, no necesitan pagar nada por la prestación de asistencia psicológica y trabajan en casi todas partes: jardín de infancia, escuela, colegio y universidad; servicio policlínico-hospitalario-social; empresa-organización-empresa; servicios de crisis, movimientos de voluntarios, recursos de información en línea; foros especializados (donde puede comunicarse de forma anónima y al mismo tiempo reunir una consulta y obtener asesoramiento de varios especialistas a la vez).

A menudo, una persona no necesita transformaciones globales, sino que sigue la moda: trabajar con un psicólogo. De hecho, uno solo necesita hablar, otro para recibir la misma notoria recomendación, el tercero para comprender qué está sucediendo y dónde, cómo se puede cambiar por sí solo, qué leer, etc.

Incluso en psicosomática, miles de personas se las arreglan sin psicoterapia, recibiendo tratamiento de un médico o psiquiatra especializado. Al mismo tiempo, tienen "miedo" de acudir a este último, aunque en general un médico de una especialidad limitada puede prescribir un tratamiento para el mismo SII y otras neurosis de órganos. Además, por mi propia experiencia, sé que para el tratamiento de la misma cardioneurosis, no es necesario crear imágenes de usted mismo inmediatamente con una camisa de fuerza y una lobotomía, sino que simplemente puede obtener una receta para simples gotas de hierbas o tés de un terapeuta local o cardiólogo. Y con la implementación adecuada de las recomendaciones, olvídese en un par de meses, lo que sucede en más del 70% de los pacientes con dicho diagnóstico: barato y alegre.

Gratis no significa malo

Nuestro ortopedista de la clínica infantil a menudo recuerda el caso en que una "madre" de su propia área vino a verlo a una clínica privada y se quejó durante mucho tiempo de lo estúpidos ortopedistas que tienen en la clínica y lo maravillosos que son aquí (I olvidé mis lentes;)). Los motivos por los que buenos profesionales asesoran en esos mismos servicios de crisis, colegios, hospitales, etc. son variados. Sin más preámbulos, alguien recopila material para una disertación, alguien toma a algunos de los clientes con un propósito benéfico, alguien lo elige como una forma de publicidad, alguien resuelve problemas específicos de empleo, pensión o seguro y salarios estables, etc.d. Además, todos los especialistas experimentados comienzan en algún lugar, y si fueran negligentes en su lugar en una escuela o clínica, nunca se habrían convertido en lo que se han convertido. Y "formarse" en este lugar de trabajo como profesionales, marcan automáticamente el rumbo de los compañeros, que seguirán trabajando allí por sus propios motivos. Al mismo tiempo, no hay garantía de que al acudir a un médico privado reciba ayuda profesional, porque no es el precio lo que juega un papel aquí, sino la competencia y la experiencia. Ahora no es el momento en que privado significa lo mejor, calificado e incluso legal. Pensemos de manera más flexible.

Un psicólogo pagado no siempre es un hombre de negocios

Con base en lo anterior, aparece el otro lado del problema. Muy a menudo, los especialistas que trabajan para el estado realizan una especie de recepción privada. Están asignados a una institución estatal, que calcula los salarios y el flujo de clientes les llega automáticamente en relación con el puesto de psicólogo en una estructura estatal. Así, no pagan (ni pagan un mínimo por acuerdo con sus superiores) dinero por el alquiler de una oficina o audiencia para grupos, publicidad y promoción, no pagan impuestos y sueldos a otros especialistas que harían parte de su trabajo, etc.. Todo esto les permite poner tanto como sea posible precio bajo por sus servicios … Esta es la respuesta a la pregunta de por qué una consulta con un profesor en un instituto puede costar menos que una consulta con un joven especialista de un comerciante privado, no porque sea más estúpido, sino porque no tiene esos costos que deben recuperarse.. Bueno o malo para el cliente es difícil de decir. Por un lado, esto es beneficioso porque el precio es mínimo, por otro lado, de hecho, utilizan los servicios del mismo especialista que trabaja en esta institución y de forma gratuita. A menos que el flujo sea tan grande que sea difícil meterse en una cola libre en vivo.

Un principiante no significa incompetente

Las personas no nacen con un título de psicología en sus manos, como con cualquier otro título. Los principiantes tienen una gran ventaja en tener cuidado. Están más inclinados a trabajar en el campo de su dirección y están más ansiosos por aprender, obtener algo nuevo de sus colegas. En ocasiones dicho trabajo puede ser más competente desde el punto de vista de un enfoque terapéutico que el de un especialista que "se puso las manos encima" y abandonó el diploma y la metodología de su dirección y comenzó a experimentar y aplicar "teorías novedosas" a su criterio. No dude en preguntarle a un psicólogo-psicoterapeuta sobre su formación especializada. Si se posiciona como un psicólogo que trabaja en un rango estrecho de temas (TEPT, psicosomática, neurosis-depresión, negocios, sexopatología, defectología, etc.), siempre recibe educación adicional en esta dirección, y recibe la calificación de sexo. terapeuta o entrenador. Pero también hay una complicación aquí. Debido al hecho de que los servicios de especialistas novatos son un poco más baratos que los servicios de colegas experimentados, a menudo se convierten en un objeto para los clientes manipuladores. Por supuesto, esto estimula al psicólogo-psicoterapeuta a desarrollarse, pero puede experimentar varios tipos de transferencias inconscientes a otros clientes. Por lo tanto, necesitan más supervisión, terapia personal y, en consecuencia, con el tiempo, el costo de sus servicios comienza a aumentar. Así que llegamos a un psicoterapeuta experimentado y "trabajado" que conoce su propio valor;)

La psicoterapia como asunto tuyo

Cuando se trata del psicoterapeuta como emprendedor, sus costos para atraer clientes solo aumentan significativamente. Nadie le pagará salario, nadie pagará vacaciones o baja por enfermedad, no devolverá el trabajo perdido (robado), no devolverá a los clientes que se hayan ido en caso de fuerza mayor, nadie atraerá nuevos, mientras que a pesar de de todo cada mes tiene que pagar una ronda la cantidad. Partiendo de todos los impuestos y deducciones al Fondo de Pensiones, alquiler de oficinas o facturas de servicios públicos, depreciación de equipos, comunicaciones, etc., creando publicidad y promocionando su producto, pagando por su plataforma social (sitios de hosting, dominios, etc.). Incluso si su psicólogo no tiene un personal de 10, solo piense en quién está limpiando los pisos y el baño en su oficina (la puerta de al lado). ¿Estás seguro de que todo esto lo gestiona un empleado de la empresa de limpieza, a quien el psicoterapeuta simplemente paga dinero por cada limpieza?

El trabajo del terapeuta no siempre es obvio

A veces pensamos que el psicólogo-psicoterapeuta trabajó una hora, cogió su dinero y se fue a descansar. Mientras que un médico privado trabaja mucho más. Comenzando con la misma "carga mental" que lleva a la mayoría de los emprendedores a la psicosomática patológica, cuando constantemente necesita mantener y planificar muchos problemas en su cabeza, que van desde la contabilidad, las leyes, el marketing y el mantenimiento directo de la marca y la mejora del producto. Ya que construir una reputación minuciosamente puede llevar años y perder la confianza debido a un paso en falso en 1 día. Terminando directamente con respuestas a solicitudes fallidas, cartas desesperadas con un grito de ayuda, redactando la redacción correcta por qué no realiza consultas introductorias gratuitas y escucha al cliente por teléfono, respondiendo preguntas en la red, escribiendo videos, programas, artículos, notas y comentarios, llenando sitios y blogs: todo este trabajo que nadie ve, pero que se hace durante mucho tiempo y de forma gratuita. El hecho de que antes el cliente tenía que explicar 2-3 reuniones, ahora se puede transmitir en forma de un artículo confeccionado, y esto es real. Ahorrando tiempo y dinero en primer lugar para el propio cliente.… Al mismo tiempo, cuando el terapeuta comienza a hacer demasiado trabajo "invisible", es una clara señal de que necesita un asistente. Así que audazmente suma al menos dos sueldos, con impuestos, etc., que serán incluidos en el nuevo costo de los servicios de un buen terapeuta.

Aquí llegamos a la conclusión de que la psicoterapia no es solo una profesión, una especialidad marcada en un diploma, sino el trabajo de toda su vida. Su "creación" profesional, que desea familiarizar con personas cercanas en espíritu, que desea regalar a alguien que comprenda el valor de tal crecimiento. Y cuanto mayor sea la experiencia y el conocimiento del terapeuta, más se quiere dirigir esta ayuda puntual hacia un canal estrecho, sabiendo que el grano brotará aquí, que será regado y fertilizado aquí, y es aquí donde los enormes árboles fructíferos. crecerá. Sin embargo, en tal situación, es realmente importante que el especialista no se obsesione con la psicoterapia como objeto de sus ambiciones. Por tanto, el grado de su comunicación con otros compañeros, la participación en la vida social y proyectos, incluida la caridad, la retroalimentación en forma de conferencias, etc. también son elementos importantes. Eso solo aumenta el impulso.

Cuanto más complejo es el perfil, menos clientes

Muchos de nosotros olvidamos que en la mayoría de los casos los psicólogos y psicoterapeutas trabajan con problemas. Muy pocas veces acuden a ellos con una solicitud para compartir sus alegrías y éxitos;) En su trabajo, un psicoterapeuta siempre se limita a unas pocas horas al día, este negocio no funciona fuera de la sesión. Al mismo tiempo, hay psicólogos que ayudan a dominar las habilidades comunicativas, recorrer el camino de la autodeterminación y las elecciones de vida, revisar actitudes destructivas y corregirlas, y hay psicólogos que trabajan con trastornos mentales, con severos traumas de violencia, con muerte y agonizar, con patología psicosomática y otras. Esto significa que todos los días las neuronas espejo de tales especialistas despiertan lo más bajo y desagradable en ellos una y otra vez. Popularmente conocido como "toma el problema sobre sí mismo". Por lo tanto, para no perder su salud mental y física, los especialistas se someten a una serie de medidas preventivas. En consecuencia, cuanto más complejo sea el tema con el que se aplica al especialista, más recursos necesitará para resolverlo. El psicólogo no obtiene el recurso de forma gratuita, solo paga dinero a los colegas por la supervisión, la terapia y, de la misma manera, necesita una restauración de alta calidad del equilibrio psicológico y físico.

Además, por supuesto, puede escribir sobre conferencias, capacitaciones, intensivos, literatura y varias opciones para mejorar las calificaciones de un psicoterapeuta en particular, pero no he dicho mucho sobre esto.

Dije que una persona que tiene una necesidad y motivación, pero no tiene dinero, una persona que está en problemas, crisis, dolor, etc. puede y recibe apoyo gratuito en diversas instituciones sociales … Siempre. Esta es una práctica común, un psicólogo que trabaja para el estado o una beca constantemente tiene un trabajo. No sucede que quien verdaderamente necesita consuelo no encuentre consolador, quien necesita un maestro, no recibe su lección, etc.

Si no estamos hablando de excusas y no de la moda para trabajar con un psicólogo, sino de la necesidad de otro tipo de apoyo y complicidad, pasamos al nivel de las relaciones económicas. Y todo el mundo tiene este nivel. Por parte del psicoterapeuta, depende de los costes incurridos por el especialista en relación con la organización de sus actividades y la mejora de la profesionalidad. Desde el lado del cliente, no depende del estatus social o el nivel de ingresos, sino de cuánto el cliente es capaz de comprender el nivel de sus reclamos y su voluntad de crear.

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