La Empatía Mejorará Tu Vida

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

Compasión por simpatía

La comunicación efectiva es imposible sin la capacidad de tomar la posición de otra persona. Y no se trata de una simple simpatía, cuando le damos una palmada en el hombro al interlocutor y le decimos que todo irá bien. La esencia de la empatía es ver la situación como la ve el otro, acostumbrarse a su imagen subjetiva del mundo, sin perder el contacto con sus propios sentimientos. La capacidad de reconocer los pensamientos y sentimientos de otras personas no es suficiente, también necesitas expresar tu comprensión para que el interlocutor lo sienta.

La empatía es uno de los elementos de la llamada inteligencia emocional, que se ha convertido en un término favorito para los consultores y psicólogos de negocios modernos. Según la investigación, el conocido cociente intelectual (CI) prácticamente no tiene relación con los logros personales y profesionales. En cambio, resulta ser mucho más útil en diferentes áreas de la vida - EQ - inteligencia emocional, que incluye cuatro componentes:

• La conciencia de una persona de sus experiencias.
• Regular su comportamiento de acuerdo con sus emociones
• Leer el estado y los motivos de otra persona.
• Construir relaciones basadas en el contexto interno de la otra persona.

Todo esto en conjunto ayuda a seguir en la comunicación con la gente la llamada "regla del platino": comportarse con los demás no de la forma en que nos gustaría que nos traten a nosotros, sino de la forma en que la otra persona realmente lo necesita. Las relaciones familiares se basan en una inteligencia emocional desarrollada, y esto es lo primero que los cónyuges resuelven en la psicoterapia de pareja. Ayuda al responsable de la empresa a involucrar a los subordinados en el proceso de trabajo, mantener su interés y encontrar las tareas y formas de recompensa más adecuadas para cada empleado. Con EQ extremadamente bajos, es imposible trabajar en equipo o responder a las consultas de los clientes en cualquier industria.

La inteligencia emocional y, en particular, la empatía es una capacidad innata de todas las personas, para lo que incluso se proporcionan mecanismos neurofisiológicos especiales en el cerebro humano. Desafortunadamente, en la era del correo electrónico y los sistemas de control automatizados, es difícil mantener la inteligencia emocional en su mejor momento. Pero si te parece que se ha vuelto difícil encontrar contacto con la gente, es solo cuestión de práctica y deseo. Establecer un tipo diferente de pensamiento y acercarse a sí mismo y a los que le rodean no es tan difícil como parece.

Las emociones positivas te ayudan a crecer por encima de ti mismo

El primer paso hacia la apertura y la comprensión es una perspectiva positiva de la vida. Las emociones positivas cambian radicalmente la percepción del mundo y abren nuevas oportunidades para entenderse a sí mismo y a los demás. Incluso si le parece que el mundo que lo rodea se está desmoronando, puede controlar su atención y elegir actividades que le levanten el ánimo. Cambia de canal si la noticia te desanima. No conozcas a personas de la comunicación con las que estés triste de corazón. Evite situaciones en las que nada dependa de sus esfuerzos.

La parte más difícil de este proceso es ser positivo contigo mismo. La autocrítica excesiva, la autocompasión y la desesperación erosionan la autoestima y agotan todas las fuerzas. Para romper el ciclo del pesimismo, escribe pensamientos negativos en un papel y analízalos objetivamente. Una de las cualidades de las personas desarrolladas emocionalmente es la capacidad de pensar con seriedad y evitar la autoflagelación utilizando palabras como "nunca" y "lo peor de todo".

Para reemplazar un trasfondo emocional negativo por uno positivo, busque lo que le hace feliz. Cuanto más experimente alegría y gratitud a lo largo del día, más resistente se volverá en situaciones estresantes. Por tanto, aprende a llenar tu día a día de motivos para sonreír, divertir a tus amigos y compañeros, e incluso en los días más ocupados, déjate tiempo para tus actividades favoritas.

Sintoniza una ola emocional

Una vez que pueda reavivar su optimismo y reforzar sus actitudes positivas, es hora de practicar sus habilidades de empatía. En primer lugar, asegúrese de que la comunicación en vivo en su vida no sea menos que virtual. Reúnase con familiares, clientes y superiores cara a cara. Solo en el campo tendrás la oportunidad de perfeccionar tu habilidad de empatía. ¿Cómo activar las neuronas extintas que son responsables de la cooperación y el entendimiento mutuo?

1. Reloj. Mire a su alrededor y obsérvese. Tan pronto como vea situaciones en la vida real, en libros y películas, cuando las personas se ayuden entre sí, se escuchen o se comprometan, ponga un tic en su mente o escríbalo en un diario de observaciones.
2. Tener una conversación. Cuando te comuniques con una persona, aprende a pensar por él cómo ve la situación, qué quiere decir. Pero no crea que puede leer la mente; en su lugar, utilice herramientas de escucha empática. Por ejemplo, siempre es apropiado preguntar: "¿Entiendo correctamente que estás decepcionado?" o "¿Qué te molestó exactamente en toda esta historia?"
3. Interesarse. Dominar las técnicas no es suficiente para convertirse en un maestro del diálogo. Hay que aprender a ver algo curioso en cada interlocutor, incluso si se conocen de toda la vida o se han topado accidentalmente en una parada de autobús. Si logras relacionarte con interés con cada persona viva, te ayudará a aprender constantemente cosas nuevas y a tener en cuenta diferentes puntos de vista. Y cuanto más sincero sea su interés, más fácil será demostrarlo.
4. Experimentar. No hay mejor manera de aprender a sentir a otras personas que vivir su vida. Si necesitas estar imbuido de las necesidades de los clientes, acepta trabajar durante una semana en su puesto, pasa por todas sus dificultades diarias. Participe en seminarios inusuales, sea voluntario en áreas que le son ajenas y en otros países. Estos experimentos invariablemente enriquecerán su mundo interior y abrirán un nuevo nivel de empatía.
5. Imagina. Si no hay forma de vivir la vida de otra persona en el mundo real, lea más, vea películas de alta calidad sobre el destino de las personas. Observa cómo se sienten los personajes de ficción e imagina cómo actuarías en su lugar.

Desarrollar la inteligencia emocional es natural y fácil, y las personas emocionalmente maduras siempre son visibles desde lejos. Brillan con confianza y llenos de energía, son carismáticos y llaman la atención, incluso si no están dotados de una apariencia de modelo. Estar atento a los sentimientos propios y ajenos los llena de confianza interior, por lo que no necesitan el elogio y la aprobación de otras personas para sentirse valiosos y dignos. Por otro lado, la capacidad de tener en cuenta los sentimientos de otras personas los lleva a comprender que no son mejores ni peores que los demás, y de esta comprensión nace un respeto innegable por todas las personas de la Tierra. Qué maravilloso sería vivir en una sociedad donde todas las personas son honestas consigo mismas y con los demás, valoran las opiniones de los demás y encuentran constantemente nuevas razones para amar la vida.