¿Qué Elige El Cliente?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

En esta etapa de mi desarrollo profesional, me enfrenté a una pregunta interesante. ¿QUÉ y CÓMO elige el cliente?

Psicología, psicoterapia y ventas: ¿es compatible? ¿O la esfera del alma "no está en términos amistosos" con las ventas?

Presté atención a cómo trabajan y se desarrollan los colegas más experimentados. Esto es lo que he destacado:

1) el cliente compra lo que cree el "vendedor". Si yo mismo no voy en persona porque creo que no es muy eficaz / útil / necesario, es poco probable que me visiten en persona. Vendo cosas en las que yo mismo no creo. Si estoy convencido por mi propia experiencia de lo que es la terapia personal, cómo me cambia a mí y a mi vida, se la puedo vender a otra persona.

En este punto, creo que la terapia personal es una necesidad vital. Es como manejar un embarazo. Si acude al médico durante los 9 meses y algún tiempo después del parto, esto no significa que todo esto sea inútil. Todo lo contrario. Esto debe realizarse durante todo el período de embarazo, esto es un acompañamiento. También lo es la psicoterapia. Solo entender algo, saber no es suficiente. Necesito ACEPTACIÓN para mis cambios. Como corrección oportuna del tratamiento, si lo desea:) Si bebo vitaminas cada primavera, no significa que el año pasado se hizo en vano. Es solo que ese tiempo ha pasado, mi cuerpo ha cambiado, lo que significa que sus necesidades han cambiado. Y no se puede beber un complejo completo de vitaminas de una vez y de por vida.

2) El cliente elige la energía. Si estoy escribiendo un proyecto porque necesito hacer algo para no sentarme, o necesito zapatos … Es poco probable que haya mucha energía aquí. Esa misma libido creativa y constructiva. Mi producto debe ser el resultado de mi trabajo interior. Necesita cargarse. Como un imán que tiene su propio "campo". Este campo atraerá a aquellos que son aptos para este cargo, que exactamente lo necesitan.

Creo que un proyecto es más bien algo que “nace”. El terapeuta trabaja con su personalidad. Al procesar su experiencia, transformándola a través de la energía creativa, el psicólogo / terapeuta DA un producto. Único, distintivo, con energía propia, campo propio. Esta es la energía "viva" destinada a las personas que la necesitan.

Ocurre cuando se crea un proyecto para algo específico: es necesario desarrollar una formación para personas con discapacidad, para crear algo que sea adecuado para esas personas, con ciertas restricciones. Entonces aquí se le da la DIRECCIÓN al proceso creativo. El vuelo tiene trayectoria.

3) Debe confiar en su propio interés. No puedo confiar en lo que no sé. No sé quién vendrá a mi proyecto, quién lo está esperando. Si "adivino" e invento para quien sea … Entonces no estoy en contacto con la realidad. Si funciona en alguna parte, es genial, pero no se trata de gestalt. “Aquí y ahora” sólo puedo confiar en un interés, un impulso, una intuición o una petición muy concreta. No hay una tercera opción para mí.

Al observar a los mentores, llegué a la conclusión de que el asunto no se trata tanto de calificaciones, insignias y títulos, sino de CÓMO "arden los ojos", cuánto está dispuesto el psicólogo a "sumergirse" en el problema del cliente, en su mundo., cuánto está dispuesto a estar con él en contacto real aquí y ahora, en la medida en que esté excitado. El conocimiento teórico es excelente. Cuando se procesan internamente a fundamentos en los que el psicólogo puede basarse casi intuitivamente. Si yo, en contacto con una persona, recuerdo lo que dijo el abuelo Freud sobre las neurosis, soluciono qué "orientar" con un cliente ahora … pierdo el contacto.

El contacto real ocurre en el momento presente. Todo lo que hace el terapeuta es creatividad. La terapia no es un examen, es la vida. Confío únicamente en el momento actual y en mi propio interés.

¿Qué piensas sobre eso?