2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
“Ni siquiera sé si puedes ayudarme. Tengo TAL problema que nadie puede ayudarme, no importa a quién me dirija”. Es con tal "saludo" que a veces comienzan las reuniones con los clientes de nuestro Centro.
"¿Estás presumiendo, pidiendo ayuda o quejándote de la impotencia de los psicólogos?" - pregunto más a menudo con una sonrisa amistosa.
"Bueno, está claro que estoy pidiendo ayuda", responde la "solicitud" con una evidente "tensión" en su voz.
"Bien. ¿Qué tipo de ayuda estás pidiendo ahora? " - pregunto aún más amigable.
Y podemos decir que a partir de ese momento comenzó nuestro trabajo conjunto. El nuestro es conjunto. Y no siempre es fácil y agradable para el propio cliente, contrariamente a sus expectativas e ideas.
Y aquí surge una pregunta más: "¿Estás realmente listo para deshacerte de este problema para siempre?" Y le aseguro que la respuesta del cliente no siempre suena convincente, ni siquiera para él mismo.
Por supuesto, algunos problemas tienen un beneficio consciente o, la mayoría de las veces, un beneficio secundario inconsciente para el propietario-propietario mismo. Para alguien, TAL problema una vez más enfatiza la singularidad y singularidad de su personalidad, para alguien, la presencia de TAL problema llena el vacío emocional de la vida, para alguien ESTE problema es una excelente razón para hablar de ello con taxistas - peluqueros - colegas. Y la posición de "víctima" no es tan dolorosa en compañía de amigos arrepentidos. ¿Una persona que tiene TAL problema está lista para aceptarlo y dejarlo? ¿Qué quedará entonces?
Y si el psicólogo, junto con el cliente, sabe EXACTAMENTE QUÉ ocupará el lugar de este problema después de resolverlo, y el éxito de su solución depende. Entonces, además de eliminar el problema, se necesita un cierto tiempo para que el cliente se acostumbre al puesto de "Persona Sin Problema".
Los psicólogos en ejercicio saben que muchas de las dificultades que enfrentan los clientes pueden resolverse en una o dos sesiones. Pero las sesiones van una tras otra, pero no hay resultados. ¿Por qué? ¿Es porque a veces la consulta se convierte en un "tira y afloja" por el derecho a poseer TAL problema? ¿ESTA CLIENTE dispuesta a llevar y "perder" a una psicóloga que se imagina capaz de resolver en tan sólo un par de horas su TAN DIFÍCIL dificultad, con la que ya ha recurrido en vano a todos sus conocidos?
Hay un principio maravilloso de consejería, que debe aplicarse de manera deliberada y cuidadosa, y Su nombre es "¿Y qué?" Y, realmente, ¿qué pasa si este problema tiene más de una docena de años? Entonces, ¿qué pasa si nadie ha podido resolverlo antes? Entonces, ¿qué pasa si alguien una vez dijo que ESTO no se "trata"? Si una persona se da cuenta de la causa del problema, se resuelve en un tercio. Cuando comienza a darse cuenta del camino de la solución, entonces ya ha sido resuelto por dos tercios. ¿Y qué constituye otro tercio? Así es, el Camino en sí.
Después de todo, en general, el problema no es que alguien tenga un problema, sino que no sabe cómo resolverlo … o no quiere saber / resolver. ¡¿Estás de acuerdo?! Y si una persona que sufre objetivamente un problema no quiere dejarlo pasar, ¿qué significa esto?
Asumiremos que todos los problemas se dividen aproximadamente en dos tipos: "solucionables" e "irresolubles". Entre los "irresolubles" se encuentra sólo la propia muerte del portador del problema. Todos los demás tienen solución. Solo ellos, a su vez, se dividen en dos tipos: "los que una persona está lista para resolver" y "los que aún no está lista para resolver". Espero que también estés de acuerdo con eso.
"Y, realmente, ¿qué pasa si este problema tiene más de una docena de años? ¿Y si nadie ha podido resolverlo antes? ¿Qué pasa si alguien una vez dijera que ESTO no está" curado "?"
Por supuesto, hay situaciones con las que se necesita mucho tiempo para trabajar. Por supuesto, no vale la pena "pasar" toda la culpa al cliente por "aguantar" su problema sin dejarlo ir. Pero vale la pena observar de cerca lo que ESTE problema significa para la persona que solicitó ayuda. Quizás “esta es su guerra”, es posible que “él quiera ganarla él mismo”, con su razonable ayuda. Y en este caso, “resolver su problema por él” significa no solo no ayudar, sino también dañar, privándolo de la oportunidad de aprender a lidiar con TALES problemas por su cuenta.
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