2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43
Si aún estás en busca de tu vocación profesional, clasificando áreas en las que podrías encontrarte y tienes dudas sobre si encajarás en un puesto atractivo para ti, esta investigación puede infundirte cierta confianza. El conocimiento profesional se puede obtener en las instituciones educativas, la capacidad de aprender con el tiempo y las cualidades personales deben cultivarse en uno mismo. Le presentaré las cualidades más demandadas y más raras (pero no menos valiosas e ingeniosas) que debe poseer un profesional fuerte.
El portal de Internet para la búsqueda de empleo HeadHunter ha realizado un estudio de las cualidades personales más populares que los representantes de empresas de diversos campos profesionales esperan ver en los buscadores de empleo. Los especialistas del departamento de investigación analizaron más de 1.000.000 de puestos vacantes de empresas rusas enviadas al portal entre enero y agosto de 2014.
Nuestro hit parade abre la calidad más universal para profesionales de amplia base: esto es sociabilidad. El 32% de los empleadores (uno de cada tres puestos vacantes) prefieren empleados sociables y de mente abierta. Y esto no es de extrañar. Una empresa, una empresa, una empresa, una fábrica es una especie de comunidad de personas conectadas por objetivos comunes. Y los vínculos de este sistema están conectados entre sí por canales comunicativos, en otras palabras, las formas en que las personas se comunican entre sí. Incluso si su responsabilidad principal es monitorear el equipo de la planta, hay otras personas trabajando a su alrededor. Por ello, a lo largo de todo el proceso de trabajo, repetidamente explicarás, enseñarás, negociarás, informarás, propondrá, etc. El desempeño general de la empresa depende de la habilidad y la rapidez con que los empleados se comuniquen entre sí y con los clientes.
Con un pequeño margen, lo persigue la siguiente cualidad muy importante: responsabilidad.
Como consultor de orientación profesional, puedo declarar responsablemente que pondría esta cualidad en primer lugar en todas las vacantes. Una persona responsable es aquella que tiene un sentido de conciencia en relación no solo consigo mismo, sino también con la causa común. Una persona responsable puede mostrar una serie de cualidades importantes en el trabajo: diligencia, iniciativa, liderazgo. Si realmente encuentra a una persona responsable, considere que ha encontrado un grano de oro. Si bien hoy su competencia profesional está lejos de sus expectativas, el sentimiento de responsabilidad por la confianza depositada en él impulsará a esta persona a estudiar, mejorar sus habilidades y producir resultados. Y pronto se sorprenderá del rápido crecimiento profesional de este "novato". La dificultad es que una pregunta directa: "¿Eres una persona responsable?" Difícilmente podrá determinar esta cualidad en el solicitante. Si las habilidades de comunicación se pueden aprender con bastante rapidez, entonces la responsabilidad es una categoría de valor. Esta cualidad se desarrolla gradualmente. Una persona responsable es un adulto. Si desea personas confiables en su equipo, esté preparado para liderarlas con el ejemplo. Para muchos gerentes, esto puede ser una prueba seria y una "prueba de fuerza".
La tercera cualidad universal profesionalmente importante más popular es movilidad (17% de vacantes). Los tiempos están cambiando y ahora los empleadores quieren que sus empleados estén preparados para el cambio. Te recomiendo que consideres esta cualidad en un sentido amplio: la capacidad de moverse rápidamente, adaptarse a diferentes condiciones de trabajo, la movilidad de la conciencia, es decir. la capacidad de captar rápidamente nueva información, aprender rápidamente, introducir nuevos conocimientos, información y hábitos en su trabajo.
Tolerancia al estrés - ¡Sí! Se han escrito kilómetros de textos sobre el papel que juega el estrés en el mundo moderno. No basta con soportar condiciones adversas apretando los dientes. Esto significa que puede despertar recursos adicionales en usted mismo cuando los tiempos son difíciles.
A continuación se muestra una breve lista de las cualidades más universales en orden descendente:
- Atención
- Diligencia
- Exactitud
- Franqueza
- Intención (el secreto de la intencionalidad es la capacidad de conectar las metas personales de los empleados con las metas de la empresa. ¿Cómo puede un empleado de la empresa cumplir sus sueños y deseos? El trabajo motivacional con sus subordinados).
- Independencia
- Posición de vida activa
Es poco probable que la lista de las cualidades más deseables te haya sorprendido. En mi opinión, es bastante predecible. El retrato del “empleado medio ideal de la empresa” está caricaturizado hasta el punto de la imposibilidad: un joven sociable y educado o una chica que realiza su trabajo de forma voluntaria y diligente. ¡La imagen es un sueño!
Me gustaría llamar su atención sobre el otro lado del estudio: una lista de los rasgos de personalidad más raros indicados en las vacantes. Comentaré brevemente algunos de ellos.
Galantería. ¿Por que no? Ahora, cada vez más mujeres conducen sus propios coches. Esto significa que algún día se convertirán en clientes de algún servicio de automóvil. Naturalmente, hay muchos servicios de automóviles en Yaroslavl (y en cualquier otra ciudad más o menos grande). ¿En qué se diferencian entre sí? Prácticamente nada: ubicación en la zona industrial, hangares ruidosos, maestros snob. Ahora imagina cómo, entre esta monotonía aburrida, se destacaría un servicio con galantes artesanos. De acuerdo, me emocioné con todos los maestros. Con un administrador galante, porque es con él con quien tratarán todos los clientes. Estoy seguro de que con un nivel medio de servicio y precios, el número de clientes de una empresa de este tipo sería mucho mayor.
Sangre fría. Se cree que esta cualidad es útil para una gama limitada de profesiones: funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, médicos, rescatistas. En mi opinión, está estrechamente relacionado con la cualidad más popular de la lista anterior, la resistencia al estrés. Es la compostura lo que le ayudará a tomar decisiones sobrias y equilibradas en un corto período de tiempo en circunstancias desfavorables (fuerza mayor, cliente exigente o inadecuado, falta aguda de tiempo).
Expresividad (expresividad), Generosidad y Temperamento. Se cree que la manifestación de las emociones humanas durante el trabajo no es profesional. No generalicemos. La sonrisa del deber, el saludo estándar, el agradecimiento protocolario por la compra se han convertido en objetos del género de la parodia. Por eso, nuestra atención es tan captada por personas que tratan a sus clientes no solo como una fuente de su salario, sino como personas, es decir, humanamente. Es curioso que ahora existan programas de formación que capaciten al personal de servicio de las empresas precisamente en una actitud generosa y emotiva hacia los clientes. El cálculo es bastante simple: nuestra memoria emocional (esos sentimientos y sensaciones que experimentamos) es más estable que la memoria lógica. Los consumidores recordarán mejor exactamente la empresa en la que experimentaron emociones agradables, hablaron con personas reales y no con robots de servicio, y la elegirán inconscientemente, a pesar de otros defectos menores.
Espero que los datos de este estudio sean de utilidad tanto para los empleadores como para quienes buscan empleo para puestos prometedores.
Los líderes y los profesionales de recursos humanos pueden comenzar a buscar un conjunto único de cualidades para sus empleados. En última instancia, esta búsqueda puede llevarlo a una cultura corporativa y un estilo de trabajo únicos.
Y si está en el proceso de buscar trabajo, preste atención a cualidades profesionales poco comunes. Quizás sea en ellos donde encontrará un recurso para encontrar el trabajo de sus sueños.
El autor del artículo,
consultor de orientación profesional y asesoramiento profesional,
psicólogo - psicoterapeuta,
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