En El Consultorio Del Psicólogo: Expectativa Y Realidad

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

Los psicólogos, consultores, psicoterapeutas, entrenadores en su trabajo se enfrentan inevitablemente a las expectativas de los clientes. Y es muy importante transmitir de manera competente a los clientes la esencia de lo que vas a hacer. Después de todo, disimular, hablar mal o dar esperanza, realmente espero, no existe esa opción para ti.

Sin lugar a dudas y bastante obvio: el cliente quiere resultados rápidos, quiere un efecto rápido, porque es él quien es la fuente de su interacción. Es normal querer resultados, es bastante natural. Es muy raro que haya personas que comprendan la esencia del fenómeno del asesoramiento psicológico de manera inmediata y profunda, y estén listas para abandonar las prisas y comenzar a confiar de inmediato. Por lo tanto, una entrada sin problemas en la terapia es siempre muy importante, con una explicación de sutilezas importantes. A veces es valioso estar en un estado de incertidumbre, pero a veces la claridad es más importante.

La situación con la espera es la siguiente: las expectativas en la terapia se interponen. Las expectativas desvían inevitablemente su atención del momento presente en adelante, y todo el trabajo más valioso puede suceder solo en el momento actual. Si está esperando, al menos un poco, al menos un poco, pero tiene prisa: esta es la esencia del fenómeno de esperar, apresurarse, avanzar rápidamente hacia el resultado. Entonces, inevitablemente, pasa por algo importante.

Sí, para alguien una sola consulta puede ser suficiente; hay casos de este tipo en mi práctica, pero esto es raro.

El hecho es que durante años has vivido en tu propia realidad psicológica, condicionada por clichés sociales, parentales y de todas las cosmovisiones que han sido absorbidos a lo largo de los años. Durante años has reforzado estos automatismos psicológicos, los has alimentado, adquiriendo una experiencia que confirma su fidelidad, relevancia y valor. Algo que probablemente trataste de corregir, algo más exitoso y algo menos. Así es como se formó su prisma de percepción único. Este prisma puede llamarse personalidad: es una superestructura psicológica, un filtro sobre la percepción.

Tu prisma es una colección de clichés, clichés, automatismos, hábitos, certezas, condicionamientos, miedos, deseos no expresados, sueños incumplidos, que en general no son para nada un problema cuando puedes percibir todo esto directamente. Pero tan pronto como no se da cuenta de nada de esto, comienza a comportarse como un robot en ciertas situaciones y circunstancias, para realizar inconscientemente acciones mecanicistas y hechos condicionados por experiencias pasadas no reveladas. Y si vives así por algún tiempo, entonces en algún momento comienzas a tener dificultades, o más bien, las dificultades fueron todo el camino, solo un día comienzas a darte cuenta de ellas.

Aquí puede acudir a un especialista en busca de ayuda. Un buen especialista ya ha seguido el camino que tú solo tienes que seguir, por lo que es muy consciente de las dificultades y los escollos que te esperan. Un especialista competente lo sabe: no es necesario buscar el Santo Grial para resolver su pregunta. No hay receta o respuesta que resuelva ninguno, incluida su pregunta urgente. El problema siempre está solo en su prisma familiar de percepción. El mismo prisma que te llevó a este mismo punto en el que estás ahora mismo, con los mismos problemas, dificultades y preocupaciones que tienes.

Por tanto, la salida no está en la búsqueda de una respuesta, ni en la búsqueda de una receta, ni en ahondar en historias del pasado para corregir algo allí. No se trata de analizar el pasado, no buscar razones, no descubrir los rasgos de tu carácter y corregirlos, ni en el árbol genealógico, ni siquiera en tus padres; no en su trabajo, ni en sus hijos, ni en sus maridos o esposas, ni en sus amigos; no es una cuestión de circunstancias externas. Es sobre ti. En tu prisma habitual de percepción. Se trata de tu forma habitual y automática de percibir los acontecimientos, las personas y la vida en general. Siempre solo en esto.

Está en ti. En tu prisma habitual de percepción

En este sentido, como especialista, es importante para mí ayudarlo a encontrar esa tranquilidad y alegría que está potencialmente disponible para todos; en esto veo mi valor para usted, la esencia siempre está solo en esto.

Lo más agradable para mí es verte abrirte, florecer, no exento de dificultades, pero capaz de percibir tus dificultades con audacia, de forma directa y en lugar de agravarlas o evitarlas, ir resolviéndolas poco a poco por tu cuenta.

Sumergiéndome profundamente en las preguntas del cliente, siempre me interesa la máxima calidad y la resolución más profunda de los problemas, que es en cada caso. No estoy interesado en tirar, no estoy interesado en mantener al cliente cerca de mí por más tiempo, ya que a menudo alguien de afuera puede pensar en el asesoramiento psicológico, dicen, se están tomando un tiempo deliberadamente y lo mantienen cerca de él durante más tiempo. para sacarle más dinero.

Y lo lejos que está de la realidad.

El dinero ciertamente importa, pero el hecho es que también existe el amor por hacer lo que haces. Y es importante para mí hacerlo bien, de manera eficiente. Si hago esto solo por el dinero, por el beneficio material, si el objetivo es únicamente en esto, no puedo estar satisfecho conmigo mismo, para estar satisfecho, inevitablemente necesito invertir literalmente en todos los casos para el máximo. Invertir no se trata de apretar los dientes, se trata de participar plenamente en el proceso.

El resultado es importante, calidad. En mi opinión, esto es lo que distingue a un creador profesional de un profesional de rutina: el amor por lo que hace.

Cuando amo lo que hago, tengo que ser empático, estar a la vanguardia, ser capaz de navegar las circunstancias, ser sincero, abierto y veraz.

Y si amo lo que hago, entonces no solo mi propia satisfacción, sino también la satisfacción del cliente, se convierte instantáneamente en importante para mí. ¡Igualmente!

Y aquí o ganar-ganar o perder-perder. O ambos participantes en la interacción deben encenderse y estar mutuamente satisfechos, o si al menos uno de los dos no está satisfecho, ambos están insatisfechos:

0+1=0,

1+0=0, 0+0=0

y solo 1 + 1 = 10, y a veces incluso 100: aquí no hay borde, porque 1 + 1 es siempre más de 1 e incluso más de 2x

Las leyes de las matemáticas están experimentando aquí cambios radicales.

Y para los psicólogos y psicoterapeutas, aquí comienza un hielo muy fino. Por un lado, es muy fácil, ante el temor de una doble "pérdida", caer en la calma, en la presentación de recetas preparadas, en pasos decisivos dilatorios que pueden alertar e incluso alienar al cliente.

Por otro lado, el valor y la precisión de las palabras y los pasos son muy importantes. Un psicoterapeuta es como un cirujano: la precisión es importante, pero es muy importante no volverse formal, mecanicista, escudarse de las experiencias mutuas que surgen durante el contacto, no perder la propia sensibilidad, no cerrar.

Para el psicoterapeuta, la media dorada es importante: no involucrarse en la historia / situación del cliente hasta el punto de convertirse en parte de ella, pero también no volverse insensible, insensible, no perder el estado de alerta, lo que se puede llamar un presencia sensible.

Por último, me gustaría decirles a los clientes potenciales:

Sí, puede ser doloroso, puede ser incómodo, pero esta es precisamente la esencia de la presencia de un buen especialista a tu lado, en la oportunidad de pasar juntos por lo no muy agradable, por lo que no puedes pasar solo. Y un especialista competente, después de haber descubierto la inflamación, siempre está al tanto de las etapas aproximadas de la cura: protesta, cierta resistencia, dolor, no necesarios, pero frecuentes compañeros de cura, especialmente en casos avanzados. Pero a esto le sigue el alivio, y un especialista que ha pasado por esas etapas más de una vez, no conoce con palabras, por su propia experiencia, la realidad del posible alivio. Y es de este conocimiento que nacen la comunicación efectiva, el apoyo al cliente y la curación gradual.

Prepárate para trabajar duro y prepárate a pasos atrevidos, incluso el mejor especialista no es un mago, puede mostrarte la dirección y permanecer cerca, pero nunca tomará tus pasos por ti, por lo tanto, mucho (y en realidad todo) depende completamente de ti.

Me gustaría decir algunas palabras a mis colegas:

Sea empático y más empático y más empático; toma solo la carga que realmente puedes hacer; sé valiente, no temas perder la cara; no tenga miedo, si esto sucede, de admitir ante sí mismo y sus clientes en la ignorancia - demuestre en la práctica apertura, sensibilidad, coraje. Nuestra fuerza no está en la omnisciencia, nuestra fuerza está en la sensibilidad, en la capacidad de estar presente en circunstancias de incertidumbre e incertidumbre, en sensibilidad, en lentitud, a pesar del tiempo limitado.

Y, por favor, no comparta lo que no ha probado profundamente en sí mismo. Y evite que le den recetas temporales, esas que solo eliminan los síntomas. Y no olvide amar lo que hace: amar y respetar su negocio y sus clientes. Es gracias a ellos que tienes la oportunidad de hacer lo que te gusta.

Gracias por su atención,