Asistencia Psicológica De Emergencia

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 15:43

Resúmenes de la sinopsis.

La asistencia psicológica de emergencia (en adelante EPP) se proporciona a las personas que experimentan una condición estresante aguda. Esta condición se acompaña de desorganización emocional y verbal.

Los principios fundamentales de EPC para personas que han sufrido un trauma psicológico:

1. PP inmediato, cuanto más tiempo haya pasado desde la lesión, mayor será la probabilidad de trastornos mentales crónicos, incluido el llamado síndrome postestrés o trastorno de estrés postraumático (PTSD), que puede durar desde varias semanas hasta varios años.

2. Proximidad al lugar de los hechos. La prestación de asistencia se lleva a cabo en un entorno familiar o en un entorno social familiar, así como para minimizar las consecuencias negativas de la hospitalización.

3. Expectativa de que se restablezca la normalidad. Con una persona que ha pasado por una situación estresante, la comunicación se da como con una persona normal, y no como con un paciente, y en él se acumula la confianza en el inminente regreso de un estado normal.

4. Sencillez del impacto psicológico. Es necesario sacar a la víctima de la fuente de la lesión, brindarle un ambiente seguro, brindarle comida, bebida y la oportunidad de ser escuchado.

Tipos de EPG

§ coordinación: proporcionar información e interacción con otros servicios de salvamento;

§ práctica - ayuda psicológica de emergencia inmediata.

La asistencia psicológica de emergencia trabaja sobre los principios de intervención en las capas superficiales de la conciencia, es decir, trabaja con síntomas y no con síndromes.

Síntomas

Apatía - surge después de un largo estrés, debido a un trabajo fallido, la incapacidad de salvar a alguien, la pérdida de un ser querido. En este caso, una persona no tiene la fuerza para sentir, moverse, hablar, y si no apoyo a la persona, entonces la apatía puede convertirse en una depresión prolongada, que puede ir acompañada de sentimientos de culpa, no de ganas de vivir. etc. Dura desde varias horas hasta varias semanas.

Los principales signos son:

§ indiferencia por el medio ambiente;

§ sentirse muy cansado;

§ habla lenta, con largas pausas;

§ letargo, letargo;

§ sensación de vacío en el alma, embotamiento de sentimientos.

Qué hacer:

§ Si una persona habla, la escuchamos, le hacemos preguntas específicas: "¿Cómo te llamas?", "¿Cómo te sientes?", "¿Quieres comer?", "¿Quieres beber?". (es importante separar las preguntas y no mezclar, como en el ejemplo, por separado - comer, por separado - beber).

§ Organizar un lugar de descanso: dejar dormir o acostarse, ayudar a acostarse, quitarse los zapatos (obligatorio).

§ Es bueno usar el contacto corporal, tomar de la mano.

Si no hay forma de descansar, hable más con la persona, si es posible, intente involucrarlo en un negocio conjunto, beba té con él o ayude a alguien.

Estupor - una de las reacciones protectoras más fuertes del cuerpo. Tal vez después de un fuerte impacto: una explosión, un ataque, violencia, debido al hecho de que una persona ha gastado mucha energía en la supervivencia y ya no tiene fuerzas para el contacto con los demás. Dura de 1 minuto a varias horas, si una persona está en este estado durante mucho tiempo, se produce un agotamiento físico severo.

Los principales signos son:

§ Entumecimiento, congelación en una posición, en un estado de completa inmovilidad;

§ Falta de reacciones a los estímulos externos: luz, ruido, tacto;

§ Una fuerte disminución en los movimientos o ausencia total, también se aplica al habla;

§ Tensión de un determinado grupo de músculos.

Qué hacer:

§ Trabajar con manos humanas: doblar los dedos de la víctima con ambas manos y presionarlos contra la base de la palma, masajeando gradualmente. Los pulgares deben señalar hacia afuera;

§ Con las puntas de los dedos pulgar e índice, masajee a la víctima en la frente, por encima de los ojos, exactamente en el medio entre la línea del cabello y las cejas, claramente por encima de las pupilas;

§ Coloque la palma de su mano libre sobre el pecho de la víctima. Ajuste su respiración al ritmo de su respiración;

§ Hablamos con una persona en voz baja, lenta pero clara, al oído con algo que puede provocar fuertes emociones negativas. Una persona en este estado puede ver y oír y es necesario por cualquier medio lograr la reacción de la víctima, sacarla del estupor.

Agresión - una forma involuntaria del cuerpo para reducir el estrés interno. La manifestación de ira o agresión puede persistir durante mucho tiempo e interferir con la víctima misma y con quienes lo rodean.

Los principales signos son:

§ irritación, descontento, ira;

§ Alta presión sanguínea;

§ golpear a los demás, el deseo de luchar;

§ abuso, palabrotas, abuso verbal.

Qué hacemos:

§ para minimizar el número de personas alrededor, eliminar espectadores;

§ para darle a la víctima una oportunidad - para hablar o "desahogarse", puede usar este método: apriete los puños por turno, para cada contracción, pronuncie una palabra, repita varias veces. Luego, une las palmas tensas a la altura del pecho. Después de este ejercicio en el cuerpo, no debe haber sensaciones desagradables, si las hay, repita.

§ en ningún caso culpamos a una persona, no la culpamos por agresión;

§ A veces, la agresión puede detenerse por miedo al castigo (caso extremo).

Emoción motora. A veces, el impacto de una situación crítica (explosiones, desastres naturales) es tan fuerte que una persona simplemente deja de comprender lo que sucede a su alrededor. No puede determinar dónde están los enemigos, dónde están los ayudantes, dónde está el peligro y dónde está la salvación. Una persona pierde la capacidad de pensar con lógica y tomar decisiones, se vuelve como un animal corriendo en una jaula.

Los principales signos de excitación motora son:

§ movimientos bruscos, a menudo acciones sin sentido y sin sentido;

§ habla anormalmente fuerte o aumento de la actividad del habla (una persona habla sin parar, a veces cosas absolutamente sin sentido);

§ a menudo no hay reacción a los demás (a comentarios, solicitudes, órdenes).

En esta situación:

1. Utilice la técnica del "agarre": desde atrás, coloque los brazos debajo de los brazos de la víctima, apriételo hacia usted e inclínese ligeramente sobre sí mismo.

2. Aislar a la víctima de los demás.

3. Masajee los puntos "positivos". Habla con voz tranquila sobre los sentimientos que está experimentando. ("¿Quieres hacer algo para detenerlo? ¿Quieres huir, esconderte de lo que está pasando?")

4. No discuta con la víctima, no haga preguntas, en la conversación evite frases con una partícula de "no" relacionadas con acciones no deseadas (por ejemplo: "No corra", "No agite las manos", "No grito").

5. Recuerde que la víctima puede hacerse daño a sí misma ya los demás. * 6. La excitación motora generalmente no dura mucho y puede ser reemplazada por temblores nerviosos, llanto y comportamiento agresivo (consulte la ayuda para estas afecciones).

Agresión. El comportamiento agresivo es una de las formas involuntarias en las que el cuerpo humano "intenta" reducir el estrés interno elevado. La manifestación de ira o agresión puede persistir durante mucho tiempo e interferir con la víctima misma y con quienes lo rodean.

Los principales signos de agresión son:

§ irritación, descontento, enojo (por cualquier razón, incluso insignificante);

§ golpear a otros con las manos o cualquier objeto;

§ abuso verbal, abuso;

§ tension muscular;

§ aumento de la presión arterial.

En esta situación:

1. Minimice la cantidad de personas a su alrededor.

2. Déle a la víctima la oportunidad de "desahogarse" (por ejemplo, para hablar o "golpear" la almohada).

3. Encargarle trabajos relacionados con la actividad física elevada.

4. Demuestre benevolencia. Incluso si no está de acuerdo con la víctima, no lo culpe, pero hable sobre sus acciones. De lo contrario, se le dirigirá un comportamiento agresivo. No puedes decir: "¡Qué clase de persona eres!" Deberías decir: “Estás terriblemente enojado, quieres hacer añicos todo. Intentemos encontrar juntos una salida a esta situación ".

5. Intente calmar la atmósfera con comentarios o acciones divertidas.

6. La agresión puede extinguirse por temor al castigo:

§ si no hay ningún propósito para beneficiarse de un comportamiento agresivo;

§ si el castigo es severo y la probabilidad de que se aplique es alta.

7. Si no ayuda a una persona enojada, esto tendrá consecuencias peligrosas: debido a una disminución en el control sobre sus acciones, una persona cometerá actos imprudentes, puede lastimarse a sí mismo ya otros.

Temor. El niño se despierta por la noche por el hecho de que tuvo una pesadilla. Tiene miedo de los monstruos que viven debajo de la cama. Una vez en un accidente automovilístico, un hombre no puede volver a ponerse al volante. El superviviente del terremoto se niega a ir a su apartamento. Y el que ha sido objeto de violencia, con dificultad se obliga a entrar por su entrada. La razón de todo esto es el miedo.

Los principales signos de miedo incluyen:

§ tensión muscular (especialmente facial);

§ un latido fuerte;

§ respiración rápida y superficial;

§ control reducido sobre su propio comportamiento.

El miedo al pánico, el horror puede provocar la huida, causar entumecimiento o, por el contrario, excitación, comportamiento agresivo. Al mismo tiempo, una persona no se controla bien, no se da cuenta de lo que está haciendo y de lo que sucede a su alrededor.

En esta situación:

1. Coloque la mano de la víctima en su muñeca para que pueda sentir su pulso tranquilo. Esto será una señal para él: "¡Estoy cerca ahora, no estás solo!"

2. Respire profunda y uniformemente. Anime a la víctima a respirar al mismo ritmo que usted.

3. Si la víctima habla, escúchale, muestra interés, comprensión, simpatía.

4. Dar a la víctima un ligero masaje de los músculos más tensos del cuerpo.

Este material fue recopilado por mí de notas sobre el tema de la psicología de crisis para un memorando en 2014.